青海航空實現(xiàn)首月開門紅 三項指標(biāo)增幅超40%
民航資源網(wǎng)2012年1月18日消息:2011年青海航空運輸生產(chǎn)快速增長,新增合肥、三亞、綿陽三個通航點,新開6條航線。西寧曹家堡機場(簡稱“西寧機場”)旅客吞吐量突破200萬人次大關(guān),增幅位列全國省會機場第二,西北地區(qū)第一,全國機場排名由第48為上升至第44位。
在青海機場公司攻堅克難、主動營銷的基礎(chǔ)上,在各航空公司的鼎力支持下,2012年青海航空運輸三項主要指標(biāo)增幅均超過40%,實現(xiàn)“開門紅”。截至元月16日,青海機場公司所轄三個機場(西寧、格爾木、玉樹)已安全保障運輸起降760架次,運送旅客82751人次,完成貨郵運輸701噸,分別較同期增長43.4%、44.4%、40.3%。春運前十天,西寧機場已保障運輸起降460架次,運送旅客52980人次,較2011年春運前十天增長42%和45.1%。
目前青海機場公司各項保障、服務(wù)工作井然有序。元月18-21日,是春運客流高峰時段,為了確??土鞲叻灏踩行颍鲗帣C場采取增加一線服務(wù)人員、增開值機柜臺、安檢通道、實施引導(dǎo)乘機等辦法,減少旅客在換登機牌和過安檢時的等候時間,并從細化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)用語、加強各環(huán)節(jié)的銜接等方面入手,優(yōu)化整體服務(wù)鏈,全面提升服務(wù)質(zhì)量,為旅客營造一個喜慶、溫馨的春運之旅。
因全國多地遭遇惡劣天氣,多個機場航班延誤。西寧機場提醒出行旅客關(guān)注天氣變化,及時了解航班動態(tài)。17日,西寧市及海東地區(qū)普降瑞雪,青海機場公司啟動不正常航班保障預(yù)案,全力以赴保障航班的運行以及旅客的后續(xù)服務(wù)工作。希望在青海機場公司全體工作人員熱心、周到的服務(wù)下,廣大旅客能夠度過快樂祥和的節(jié)日。
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