民航資源網(wǎng)2011年4月29日消息：時值“五一”小長假來臨，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）安徽分公司從細微入手，積極、縝密部署節(jié)日期間各項安全服務(wù)保障工作，確保節(jié)日期間航班生產(chǎn)正常、有序運行。

　　飛行安全方面：分公司深入查找飛行中的安全隱患和問題，從思想、作風(fēng)、規(guī)章制度執(zhí)行等方面切實做到安全關(guān)口前移；根據(jù)當(dāng)前天氣正處于雷雨頻繁活動期，北方多大風(fēng)、揚沙天氣，南方多低云、低能見度和雷暴天氣的特點，就防止沖、偏出跑道、防止遭雷擊，適時開展技術(shù)研討，提高處置特殊情況的能力；合理安排機組，加強機組力量搭配，防止人員超時、疲勞飛行，做好對新航線、專包機、新機場和國際航線的飛行準備；實行機長負責(zé)制，嚴格執(zhí)行“八該一反對”運行規(guī)定和駐外機組管理規(guī)定，做好不正常情況的按程序報告工作。結(jié)合當(dāng)前較嚴峻的空防安全形勢，分公司加大空中防范力度，對各運行保障單位飛機交接、機組航前準備、值機安保問詢、貨物防爆抽檢等各項安保措施落實和部門內(nèi)部航空保安質(zhì)量控制工作的開展情況進行全面細致檢查，督促各運行保障單位保持高度警惕，杜絕麻痹松懈思想；同時對空警、安全員使用的警用器械進行梳理和排查，將使用過程中損耗的器械進行保養(yǎng)和更換，為節(jié)日期間空防安全保駕護航。

　　安全監(jiān)管方面：節(jié)日前期，分公司安運部深入一線生產(chǎn)單位，加強對機務(wù)航前維護工作情況、發(fā)展公司航前勤務(wù)保障工作情況、機組人員直接準備情況、春季安全運行情況、客艙應(yīng)急設(shè)備情況進入機坪車輛運行情況等現(xiàn)場檢查；同時，圍繞各運行單位對各級安全工作會議和東航緊急視頻會議的學(xué)習(xí)貫徹落實情況、開展安全自查和整頓情況、相關(guān)運行人員資格培訓(xùn)情況、安全教育計劃落實情況、各類規(guī)章和規(guī)定學(xué)習(xí)情況、關(guān)于“六防”相關(guān)文件學(xué)習(xí)、制定措施及落實情況、分公司下發(fā)的預(yù)防和糾正措施落實跟蹤情況等進行重點檢查，強化部門間聯(lián)動機制，加強信息溝通協(xié)調(diào)，完善應(yīng)急保障預(yù)案，確保航班運行正常有序。

　　運力保障方面：分公司加強飛機外部清潔和兩艙深度清潔，月底前對執(zhí)管飛機全部清洗一遍；對飛機換季工作的質(zhì)量進行普查，確保飛機換季不留死角，特別是飛機空調(diào)系統(tǒng)維護和雨季維修項目；組織機務(wù)技術(shù)力量在節(jié)假日全天候值班待命，遇到不正常航班立即趕赴現(xiàn)場處理飛機故障；加密飛機維護現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)督檢查頻次，由原來的每天一次增加為每天兩次，以確保飛機的維護質(zhì)量；節(jié)日期間，分公司加強運控值班力量，針對合肥—蘭州等加班航線提前做好飛機運力安排，做好相關(guān)航線數(shù)據(jù)的整理和校對，加強與外站代理人的聯(lián)系溝通，做好加班飛機到達外站的航線代理保障。

　　空地服務(wù)方面：分公司及時做好節(jié)日期間空地服務(wù)的特情處置預(yù)案，加強相關(guān)服務(wù)細節(jié)程序的規(guī)范落實，適時對地面客貨運的綜合服務(wù)柜臺、手推車、行李運輸車、引導(dǎo)問詢崗位等環(huán)節(jié)進行全面檢查，同時，還針對空地服務(wù)崗位員工的服務(wù)流程、儀容儀表、一線服務(wù)單位在節(jié)日期間的值班領(lǐng)導(dǎo)和員工排班情況以及車輛用油情況進行全面檢查和認真調(diào)配，確保人員、設(shè)施設(shè)備落實到位。

　　市場營銷方面：分公司積極與總部溝通，利用空余運力，組織加密旅游航線加班航班；深入市場分析，增強市場預(yù)測的準確性；根據(jù)節(jié)假日合理艙位設(shè)置及產(chǎn)品投放，靈活應(yīng)變市場需求；維護市場穩(wěn)定，提高票價水平向上營銷，提升航班收入品質(zhì)；強化航班監(jiān)控力度，盯緊每一條航線，保證航班監(jiān)控?zé)o縫化；發(fā)揮東航航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力拓展國際國內(nèi)中轉(zhuǎn)聯(lián)程業(yè)務(wù)，豐富航線網(wǎng)絡(luò)及營銷產(chǎn)品，提高貢獻收入。