東航山東分公司加強(qiáng)服務(wù)管理 鞏固銷售渠道
圖1:東航山東分公司市場(chǎng)部青島銷售業(yè)務(wù)處對(duì)屬地主要代理人進(jìn)行了全面走訪。攝影:王勇
民航資源網(wǎng)2011年4月23日消息:為了更好的掌握市場(chǎng)變化趨勢(shì)、客源走向以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)山東分公司市場(chǎng)部青島銷售業(yè)務(wù)處從3月21日開(kāi)始,對(duì)屬地主要代理人進(jìn)行了全面走訪。
期間,青島銷售業(yè)務(wù)處分組走訪了青島鵬飛票務(wù)有限公司、青島奧迅票務(wù)有限公司、青島華俊票務(wù)有限公司、青島四聯(lián)票務(wù)有限公司、青島航站票務(wù)有限公司、青島通用票務(wù)有限公司、青島全奧票務(wù)有限公司、青島中國(guó)旅行社等青島地區(qū)的主要核心代理。及時(shí)宣傳東航換季后的新產(chǎn)品,增強(qiáng)代理公司銷售人員對(duì)我公司各種產(chǎn)品的熟知程度,同時(shí)對(duì)各銷售單位的銷售傾向性進(jìn)行了重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)。
在對(duì)銷售渠道的大范圍走訪過(guò)程中,一線銷售人員認(rèn)真聽(tīng)取了代理對(duì)我公司產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,對(duì)代理銷售操作方面提出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一對(duì)一的講解和交流。隨著走訪的逐步深入,代理公司對(duì)于東航的航班信息以及銷售政策有了更為全面的了解,銷售傾向性也有了明顯的改善。
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