民航資源網(wǎng)2011年4月14日消息：4月8日，南航廣州——奧克蘭航線正式首航，中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱“南航”）貨運(yùn)部高度重視，提前部署，調(diào)配優(yōu)秀人員設(shè)備，順利完成相關(guān)保障任務(wù)。00:02，首班由廣州飛往奧克蘭CZ305/B6059航班正點(diǎn)啟航，預(yù)計(jì)將于當(dāng)?shù)貢r(shí)間第二天15:20抵達(dá)奧克蘭，飛行時(shí)間12小時(shí)30分。

便捷服務(wù)，貼心到位

　　15分鐘快速保障航班行李裝載，一線裝卸人員在機(jī)位提前列隊(duì)等候作業(yè)，所有車(chē)輛設(shè)備提前到位，嚴(yán)格按照VIP航班保障要求，值班干部監(jiān)控由點(diǎn)到面，嚴(yán)把安全服務(wù)關(guān)。

　　在航線網(wǎng)絡(luò)樞紐廣州，南航將帶給每一位飛往奧克蘭旅客絕無(wú)僅有的便捷體驗(yàn)。利用南航豐富的航線網(wǎng)絡(luò)，旅客可從北京、上海、武漢、桂林等眾多城市經(jīng)廣州快速中轉(zhuǎn)至奧克蘭，銜接時(shí)間都不超過(guò)4小時(shí)。南航每一位員工的用心服務(wù)，只為每一位旅客節(jié)約最寶貴的時(shí)間，帶給旅客愉悅、溫馨的旅程感受。

航班消毒，嚴(yán)格規(guī)范

　　南航貨運(yùn)部裝卸處根據(jù)航衛(wèi)部下發(fā)的《關(guān)于新西蘭入境航空器滯留噴灑和登機(jī)前除蟲(chóng)技術(shù)規(guī)范》文件指示，對(duì)貨艙起飛前除蟲(chóng)作業(yè)。首先，南航貨運(yùn)部一線裝卸部門(mén)對(duì)文件內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致查閱，并及時(shí)對(duì)不明確的操作要求向新方進(jìn)行咨詢。為了保證消毒藥水噴灑完畢后，空藥水罐能更好回收，在此次飛奧克蘭首航前，結(jié)合澳洲航班空藥水罐的回收及放置要求，組織值班干部對(duì)波音777、空中客車(chē)A330機(jī)型的前、后貨艙進(jìn)行拍照，查找藥水罐最合適的放置位置，并制作演示圖，向上級(jí)提出報(bào)告，要求安裝回收空消毒藥水罐的橡膠袋，保證奧克蘭航班的消毒藥水噴灑環(huán)節(jié)落實(shí)到位。目前，用于航班回收空消毒藥水罐的橡膠袋已經(jīng)進(jìn)入測(cè)試階段，下一步將投入使用。

重點(diǎn)培訓(xùn)，安全保障

　　南航貨運(yùn)部在奧克蘭開(kāi)航前，進(jìn)行了幾項(xiàng)重點(diǎn)培訓(xùn)：分解為航班裝載平衡、地面行車(chē)安全、空防及消防教育、員工防偷盜四項(xiàng)重點(diǎn)進(jìn)行提升整體裝卸隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)制訂完善保障方案、細(xì)化崗位工作流程，建立安全可靠的監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)人員安全意識(shí)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從多方面給予旅客安全保障。南航貨運(yùn)部建立了一支經(jīng)過(guò)不同層次技術(shù)培訓(xùn)、適應(yīng)崗位要求的裝卸隊(duì)伍。為每一位旅客在12小時(shí)的長(zhǎng)途飛行中創(chuàng)造最為安全、最難忘的旅行體驗(yàn)。

首航當(dāng)天，圓滿成功

　　21:20，廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)103停機(jī)位，人員設(shè)備提前2.5小時(shí)到位。21:50，在眾人的翹首盼望中，司機(jī)將2箱共1107kg的貨物、1板2280kg的航材、12個(gè)空箱和20塊空集裝板拉到飛機(jī)底下，緊接著，裝卸人員手拿裝機(jī)平衡單認(rèn)真地對(duì)貨物進(jìn)行了三復(fù)核，確認(rèn)無(wú)誤后，在現(xiàn)場(chǎng)值班干部的指揮下，人員設(shè)備各就各位，集裝板箱被平臺(tái)車(chē)小心翼翼地送進(jìn)貨艙。22:50，5箱普通行李到達(dá)機(jī)下；23:05，裝滿2箱63件的VIP行李在專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人的護(hù)送下到達(dá)機(jī)下，7箱共3748kg的行李在裝卸員的細(xì)心呵護(hù)下，順利鉆進(jìn)機(jī)艙，準(zhǔn)確“找到”了自己的位置。飛機(jī)提前21分鐘關(guān)閉艙門(mén)，00:02，CZ305航班昂首沖向天空。

打造品牌，創(chuàng)造價(jià)值

　　南航將以廣州——奧克蘭開(kāi)航為契機(jī)，傾力打造南航國(guó)際品牌，進(jìn)一步豐富完善南航的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)，打造世界一流的國(guó)際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司。力爭(zhēng)從服務(wù)、安全、客流量等各方面進(jìn)入世界航空業(yè)的先列。