東航河北“凌燕”組特色航班慶?!叭恕惫?jié)
圖:東航河北“凌燕”示范組特色航班慶?!叭恕惫?jié)
民航資源網(wǎng)2011年3月8日消息:3月8日,中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)河北分公司MU5439航班上,客艙被裝扮一新,紅色條幅“祝天下女人美麗幸福 ”懸掛在飛機(jī)的第一排, 顯得格外親切奪目,客艙壁上張貼著“婦女節(jié)快樂”,“東方伊人,凌燕同行”溫馨的圖片,隨著一聲聲對旅客親切的問候,客艙服務(wù)部“凌燕”示范組精心安排的“慶三八,有獎(jiǎng)競猜”特色服務(wù)航班拉開了帷幕。
“您好,祝您節(jié)日快樂!”早上7點(diǎn)35分,首班MU5439石家莊飛往成都的女乘客還剛一登機(jī)就還收到了一份驚喜:凌燕乘務(wù)組的乘務(wù)員們特意為女乘客一一送上了象征純潔幸運(yùn)的康乃馨和帶著全體乘務(wù)組祝福的精美賀卡。這些小禮物猶如春風(fēng)讓旅客心里感到絲絲的暖意,旅客手捧鮮花備受感動,連聲說謝謝:“真是個(gè)意外的驚喜,這是我們最寶貴節(jié)日禮物了,雖然祝福很簡單,但讓人感覺很真實(shí)。真的感謝你們!”張女士興奮地說。
伴隨著發(fā)動機(jī)的轟鳴聲飛機(jī)起飛了,“女士們,先生們,今天是全世界女性朋友的節(jié)日,我代表本次航班的全體機(jī)組人員向今天航班中的女同胞們道一聲:您辛苦了!祝您節(jié)日快樂,幸福安康!?!卑殡S著乘務(wù)長的廣播,全體乘務(wù)員來到客艙里為旅客致禮,精心編排的廣播詞加上乘務(wù)員們高貴、典雅的風(fēng)度和氣質(zhì)讓旅客們眼前一亮,客艙里頓時(shí)掌聲一片。在有序的服務(wù)完畢以后,精彩的“慶三八,有獎(jiǎng)競猜”活動開始了。競賽內(nèi)容豐富,涉及“三八節(jié)”基本知識、巾幗楷模及婦女權(quán)益知識等等。每當(dāng)主持人的話音剛落,就引來了旅客們的踴躍參加,參與者忙的不亦樂乎,觀看者也不時(shí)哈哈大笑。她們都玩的很開心,很快樂,陣陣悅耳的笑聲回響機(jī)艙,其中一位來自石家莊市婦聯(lián)的旅客,激動地說:“我不知道怎樣來贊美你們,你們還在工作,你們辛苦了!祝你們節(jié)日快樂!”話音一落,客艙里響起了熱烈的掌聲。機(jī)上的男士們也積極加入到活動中來,爭先恐后的搶答問題,表達(dá)著自己對母親、對愛人、對姐妹的情感和祝福。把氣氛烘托得異常熱烈,機(jī)艙內(nèi)熱鬧非凡,乘務(wù)員不時(shí)地為獲獎(jiǎng)的女性旅客送上了精美的絲巾,并祝她們節(jié)日快樂,讓女性乘客感受到了濃濃的節(jié)日氣氛,也感受到了東航滿意服務(wù)高于一切的服務(wù)宗旨。
9點(diǎn)55分,航班平穩(wěn)降落在成都雙流國際機(jī)場,旅客們在空中愉快地度過了一個(gè)特別的“三八”節(jié),她們高興地拉著凌燕乘務(wù)組的乘務(wù)員拍照留念。
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