Ameco撤離機(jī)務(wù)保障給力 航班正常率達(dá)到100%
圖1:Ameco駐克里特島機(jī)務(wù)為國航航班提供機(jī)務(wù)保障。攝影:王振偉
民航資源網(wǎng)2011年3月7日消息:3月5日下午3時(shí)21分,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國航”)最后一架執(zhí)行撤離任務(wù)的波音777包機(jī)從希臘克里特島安全抵京,北京飛機(jī)維修工程有限公司(簡(jiǎn)稱“Ameco”)駐克里特島執(zhí)行機(jī)務(wù)保障的程輝、盛海濱、白潔冰、王振偉也隨機(jī)到達(dá),至此,Ameco撤離機(jī)務(wù)保障任務(wù)圓滿結(jié)束。
2月23日至3月5日,歷時(shí)11天,Ameco執(zhí)行撤離機(jī)務(wù)保障28架次,撤離包機(jī)航班正常率達(dá)到100%,沒有一起是因?yàn)闄C(jī)務(wù)原因造成的航班不正常。
特別令人欣慰的是,撤離包機(jī)每天飛行長(zhǎng)達(dá)19個(gè)小時(shí),如此連續(xù)飛行,但飛機(jī)性能卻保證良好,正是Ameco員工的精心維護(hù),創(chuàng)造了這個(gè)奇跡。3月5日上午10時(shí)55分,國航執(zhí)行撤離任務(wù)的一架波音747包機(jī)從突尼斯抵京,當(dāng)帶隊(duì)機(jī)長(zhǎng)中航集團(tuán)副總經(jīng)理宋志勇走出駕駛艙時(shí),興奮地對(duì)Ameco隨機(jī)機(jī)務(wù)王航等人說“飛機(jī)狀態(tài)好極了!”
對(duì)于Ameco近乎完美的機(jī)務(wù)保障,中航集團(tuán)和國航領(lǐng)導(dǎo)都給予了很高的贊賞,中航集團(tuán)總經(jīng)理孔棟說,“Ameco的機(jī)務(wù)保障非常優(yōu)秀,隨機(jī)機(jī)務(wù)素質(zhì)非常高!”
在撤離機(jī)務(wù)保障中,Ameco共派出26名隨機(jī)機(jī)務(wù)人員,其中派6人駐希臘克里特島,6人駐突尼斯杰爾巴島執(zhí)行機(jī)務(wù)保障。他們當(dāng)中有股經(jīng)理、工程師、分隊(duì)長(zhǎng)、值班經(jīng)理,個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)精湛,政治素質(zhì)高,溝通能力強(qiáng),而且吃苦耐勞。
派出執(zhí)行此次任務(wù)隨機(jī)機(jī)務(wù)人員的Ameco飛機(jī)維修部長(zhǎng)航程飛機(jī)處經(jīng)理馬杰得意地說,我們將最寶貴的“家底”都拿出來了,為撤離機(jī)務(wù)保證提供有力條件。
領(lǐng)導(dǎo)重視快速反應(yīng)
此次撤離任務(wù),時(shí)間緊,任務(wù)重,變化大,這對(duì)Ameco的快速反應(yīng)機(jī)制,管理水平和維護(hù)水平都是一次考驗(yàn)。Ameco作為國內(nèi)一家優(yōu)秀的MRO維修企業(yè),經(jīng)受住了考驗(yàn),實(shí)踐證明了Ameco是一支關(guān)鍵時(shí)刻特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的隊(duì)伍!
2月22日晚7時(shí),Ameco接到國航將于2月23日派出2架空客A330包機(jī)執(zhí)行利比亞緊急撤離任務(wù)后,立即召開會(huì)議,并成立了撤離專門領(lǐng)導(dǎo)小組,由Ameco總經(jīng)理胡玉良、黨委書記楊亞非,黨委副書記張祥澤親自牽頭組織協(xié)調(diào),同時(shí)啟動(dòng)《重大航空運(yùn)輸活動(dòng)機(jī)務(wù)保障工作程序》。Ameco專機(jī)辦公室和各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理駐守現(xiàn)場(chǎng),長(zhǎng)航程飛機(jī)處科以上經(jīng)理24小時(shí)輪留值班,做到信息溝通及時(shí),發(fā)現(xiàn)問題處理及時(shí)。
在接到任務(wù)的第一時(shí)間,Ameco立即組織人力,高效有序運(yùn)作,Ameco維修計(jì)劃控制處與國航工程技術(shù)分公司形成聯(lián)動(dòng),共同協(xié)商,根據(jù)飛機(jī)性質(zhì)數(shù)據(jù)分析,很快從國航20架A330飛機(jī)中篩選出2架性能最佳的飛機(jī)作為撤離包機(jī)。
與此同時(shí),生產(chǎn)部門組織兩批隨機(jī)人員,一組準(zhǔn)備出國手續(xù)和工具設(shè)備,另一組按照專包機(jī)程序?qū)︼w機(jī)實(shí)施特檢。兩套多達(dá)3噸的隨機(jī)器材,于23日零點(diǎn)準(zhǔn)備完畢;2架飛機(jī)特檢工作,于23日凌晨3時(shí)結(jié)束。
23日上午10時(shí),由Ameco完成特檢工作的一架空中客車A330飛機(jī)從首都機(jī)場(chǎng)按時(shí)起飛,飛往利比亞首都的黎波里執(zhí)行撤離任務(wù),這也是中國政府派出的首架執(zhí)行撤離任務(wù)的包機(jī),Ameco隨機(jī)機(jī)務(wù)有張春江、祝杰、李俊強(qiáng)、馮大慶。
確保國航運(yùn)力急國航所急
國航先后派出2架空中客車A330,1架波音747飛機(jī),6架波音777飛機(jī)專門執(zhí)行撤離任務(wù),最多時(shí),每天飛行6架次,這給國航的正常運(yùn)力保障帶來很大壓力。
Ameco急國航所急,維修計(jì)劃控制處與國航工程技術(shù)分公司共同調(diào)整維修計(jì)劃,考慮到作為執(zhí)行撤離任務(wù)的主力機(jī)型——波音777飛機(jī)的正常運(yùn)力消減最大,于是將空中客車A330等機(jī)型調(diào)配到原777飛機(jī)的正常航線中,保證了各條正常航線的運(yùn)營。Ameco還采取措施,增加人力,提高效率,在保證質(zhì)量的前提下,縮短A檢時(shí)間,A檢由原來1.5天,縮短為1天,最大程度彌補(bǔ)國航運(yùn)力缺口。
Ameco的領(lǐng)導(dǎo)和員工將撤離任務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)重要國家任務(wù)進(jìn)行全力保障的同時(shí),還動(dòng)用各種資源、團(tuán)結(jié)協(xié)助、傾全力保障國航正常航班的運(yùn)營,為此,許多員工犧牲了休息時(shí)間,無私奉獻(xiàn),用自己的行動(dòng)為國航做共獻(xiàn)。
2月22日,國航新引進(jìn)的一架空中客車A330飛機(jī)進(jìn)入A380機(jī)庫實(shí)施新機(jī)接收工作??紤]到國航運(yùn)力緊張,國航與Ameco及時(shí)調(diào)整維修計(jì)劃,增加人力,員工們加班加點(diǎn),在保證質(zhì)量的前提下,僅用半天就完成了該項(xiàng)工作,飛機(jī)提前一天投入運(yùn)營。
2月28日,國航一架波音777-200飛機(jī)按計(jì)劃停場(chǎng)實(shí)施C檢,當(dāng)日下午3時(shí),國航緊急決定推遲該架飛機(jī)C檢工作,于29日?qǐng)?zhí)行撤離包機(jī)任務(wù)。時(shí)間緊,任務(wù)重,質(zhì)量要求高,但當(dāng)大家得知該飛機(jī)將作為撤離包機(jī)執(zhí)行任務(wù)時(shí),李超、趙坤、杜鵬、方振、左鵬、劉國祥等員工都表現(xiàn)出了極大的熱情,在中隊(duì)長(zhǎng)王力田的帶領(lǐng)下,連夜加班對(duì)飛機(jī)實(shí)施深度特檢,更換剎車轂。全部工作結(jié)束時(shí),已是凌晨1點(diǎn)了,大家連續(xù)工作了10小時(shí)。
這令王力田特別感動(dòng),他還用鏡頭紀(jì)錄了員工忘我工作的動(dòng)人場(chǎng)景。他說,我們的機(jī)務(wù)員非??蓯?,關(guān)鍵時(shí)特別有戰(zhàn)斗力。
實(shí)時(shí)監(jiān)控精心維護(hù)
平時(shí),波音777飛機(jī)的日利用率在10個(gè)小時(shí),而執(zhí)行轍離包機(jī)任務(wù)的6架波音777飛機(jī)日利用率卻達(dá)到了19個(gè)小時(shí),過站時(shí)間僅為5個(gè)小時(shí),其中外站3個(gè)小時(shí),北京2個(gè)時(shí)間,如此高的效率,給飛機(jī)保證增加了難度。
為此,Ameco由專門工程師借助先進(jìn)的監(jiān)控手段,即飛機(jī)健康管理監(jiān)控系統(tǒng)(AHM),24小時(shí)對(duì)飛機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告給該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人吳衛(wèi)華、李志強(qiáng),做到及時(shí)得到消息,及時(shí)處理。根據(jù)監(jiān)控得到的數(shù)據(jù),Ameco與國航每天召開會(huì)議,對(duì)撤離飛機(jī)的性能進(jìn)行評(píng)估、排隊(duì),制訂維護(hù)方案,以確保飛機(jī)處于最佳狀態(tài)。
談到AHM健康管理監(jiān)控系統(tǒng),Ameco飛機(jī)維修部經(jīng)理石玉華自豪地說,這個(gè)工具非常好,只要發(fā)動(dòng)機(jī)一轉(zhuǎn),飛機(jī)狀態(tài)就在受控之中,可以最大程度地減少非計(jì)劃排故。
自從執(zhí)行轍離任務(wù)以來,國航調(diào)出的6架飛機(jī)基本上執(zhí)行循環(huán)飛行,撤離航班大都是后半夜落地北京,從2月28日后,平均每天有4架以上的航班在北京做過站。在為撤離包機(jī)實(shí)施過站維護(hù)時(shí),Ameco機(jī)務(wù)人員是嚴(yán)上再嚴(yán),細(xì)上加細(xì)。3月3日,凌晨1時(shí)20分,李超、王小成在對(duì)一架轍僑包機(jī)執(zhí)行航后日檢工作時(shí),發(fā)現(xiàn)兩個(gè)主輪有損傷,但并不嚴(yán)重。為了提高飛機(jī)質(zhì)量,使飛機(jī)在外站能順利過站,還是決定更換這兩個(gè)輪胎。負(fù)責(zé)航線維護(hù)的員工們講,希臘克里特島,突尼斯杰爾巴島外站的條件差,我們要盡量在北京要多做些工作,故障絕對(duì)不能保留,有故障立即排除,不讓飛機(jī)帶故障飛。
Ameco員工就是憑借著這種精益求精,追求完美的機(jī)務(wù)維護(hù)作風(fēng),為國航轍離包機(jī)任務(wù)完美收官做出自己貢獻(xiàn)。
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