空姐一個(gè)小舉動(dòng) 讓旅客感受到“雪”中大溫暖
2016年12月26日石家莊又迎來了入冬后的第一場雪,這天中國聯(lián)航河北分公司機(jī)組執(zhí)飛石家莊—??诤桨?,上機(jī)后大家和平時(shí)一樣各自忙著自己的工作,飛行員認(rèn)真檢查飛機(jī),輸入航線資料,安全員認(rèn)真清倉,不放過每一個(gè)死角,乘務(wù)員認(rèn)真檢查客艙設(shè)備,清點(diǎn)機(jī)供品和餐食。
當(dāng)準(zhǔn)備工作完成后,雪開始下的大了起來,客梯車瞬間就被雪花覆蓋,整個(gè)機(jī)場白茫茫的一片,冬天的感覺更加濃烈,此時(shí)已通知旅客開始登機(jī),乘務(wù)長對(duì)客梯車進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)由于有積雪客梯車表面很滑,旅客上機(jī)時(shí)很容易滑倒,但是有沒有除雪工具,飛機(jī)又停在遠(yuǎn)機(jī)位,乘務(wù)員就用毛毯當(dāng)?shù)靥轰佋谏厦?,增加摩擦系?shù),為了考慮到旅客在登機(jī)時(shí)發(fā)生意外,乘務(wù)員和地服人員做好交接,由地服員工面對(duì)旅客時(shí)做好提醒,同時(shí)在旅客登機(jī)時(shí),乘務(wù)員守在客梯車上提醒每位旅客注意腳下,小心慢行,該航班180名旅客其中包括很多老人和小孩,都順順利利,高高興興的進(jìn)入客艙。
雨雪天氣對(duì)航班運(yùn)行造成了一定的影響,也為旅客出行帶來了不適,但中國聯(lián)航河北分公司一線員工為了讓旅客出行順利多一點(diǎn),乘機(jī)安全多一點(diǎn),一個(gè)個(gè)小舉動(dòng),一句句溫馨提醒,讓旅客感受到了別樣溫暖。
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