心系地震災(zāi)區(qū) 東航云南分公司地服部獻(xiàn)真情
民航資源網(wǎng)2011年3月11日消息:2010年3月10日12時58分,云南省德宏州盈江縣發(fā)生5.8級淺源地震災(zāi)害,給當(dāng)?shù)卦斐闪司薮蟮纳柏敭a(chǎn)損失。接到省政府下達(dá)的救災(zāi)任務(wù)后,中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)云南分公司黨委副書記兼紀(jì)委書記陳福敏高度重視,第一時間召集各二級部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開專題保障會議,并親自部署相關(guān)保障工作。災(zāi)情就是命令,接到上級任務(wù)后,地面服務(wù)部當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)副總經(jīng)理紀(jì)文泓迅速做好部門內(nèi)各項組織動員工作,將救災(zāi)航班保障任務(wù)詳細(xì)分解到各相關(guān)科室。
接到任務(wù)后,地服部國內(nèi)值機(jī)控制室迅速建立了救災(zāi)加班航班,并根據(jù)上級部門下達(dá)的任務(wù)分解表為前往盈江災(zāi)區(qū)的我省救災(zāi)人員預(yù)定好座位。17時,值機(jī)主任提前將71張登機(jī)牌(包括7張頭等艙登機(jī)牌,64張經(jīng)濟(jì)艙登機(jī)牌)打印出來,以確保救災(zāi)人員能在第一時間里順利登機(jī)。
地服部VIP服務(wù)中心在接到航班保障信息任務(wù)后,也迅速做出反應(yīng),調(diào)集工作人員全力保障救災(zāi)航班。VIP服務(wù)中心已經(jīng)有過多次臨時保障救災(zāi)航班或緊急重要航班的經(jīng)驗,憑借經(jīng)驗,VIP服務(wù)中心迅速啟動了中心應(yīng)急預(yù)案,在短時間內(nèi)協(xié)調(diào)了護(hù)衛(wèi),安檢,值機(jī)等相關(guān)部門,在保障好VIP服務(wù)中心正常要客的同時,提前做好車輛,休息廳內(nèi)的準(zhǔn)備工作,順利并且高效率的保障人員以及三只搜救犬通過安檢乘車登上了前往災(zāi)區(qū)的飛機(jī)。
災(zāi)難無情,東航有情,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及地服部領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮部署下,地服部國內(nèi)值機(jī)室、VIP服務(wù)中心、旅客服務(wù)中心、通用車輛中心、行李管理中心……無數(shù)參與此次救災(zāi)保障工作的地服部干部員工以實際行動默默地支持著地震災(zāi)區(qū),祝福著災(zāi)區(qū)的同胞早日走出陰霾。
下午18時50分,搭載著云南省委省政府赴德宏州盈江縣指揮抗震救災(zāi)工作組的東航B-2986號飛機(jī)沖上了云霄,地面服務(wù)部圓滿保障了此次抗震救災(zāi)航班保障任務(wù)。
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