東航甘肅新兩艙休息室裝修完工 3月投入啟用
圖1:東航甘肅新兩艙休息室投入使用。
民航資源網(wǎng)2011年3月15日消息:中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)甘肅分公司新兩艙休息室裝修近日順利完工,于本月初正式投入使用,東航新兩艙休息室的啟用,標(biāo)志著東航在蘭州機(jī)場保障能力的進(jìn)一步加強(qiáng),東航服務(wù)新的提高。2011年,公司提出了“打造基地型分公司”的發(fā)展定位,地面服務(wù)部按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,按照東航兩艙休息室統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)方案,本著“提升兩艙服務(wù)品質(zhì)”的原則,從設(shè)施設(shè)備的精挑細(xì)選,到裝修風(fēng)格的仔細(xì)斟酌,再到服務(wù)流程的反復(fù)梳理,在力求精益求精的同時(shí),也在詮釋東航“以客為尊,傾心服務(wù)”的理念。新休息室總面積為90平方米,共提供36個(gè)座位,主要供要客、兩艙旅客、東方萬里行金銀卡旅客和大客戶旅客使用。
在經(jīng)過3個(gè)多月的緊張籌備后,新頭等艙休息室于本月初正式投入了使用,新休息室寬敞明亮、簡約明快的裝修風(fēng)格讓旅客眼前一亮;廳內(nèi)的休息區(qū)、上網(wǎng)區(qū)、餐食服務(wù)區(qū)以及整個(gè)溫馨的布置讓旅客覺得賓至如歸,更讓旅客感受到了東航對于高端旅客的重視。休息室投入使用一周多時(shí)間內(nèi)就贏得了旅客的一致好評。

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