民航資源網(wǎng)2011年3月2日消息：溫度的回升，客流量的回落，向我們預(yù)示著春運(yùn)工作已經(jīng)進(jìn)入了尾聲。在合肥駱崗國際機(jī)場機(jī)場（簡稱“合肥機(jī)場”）候機(jī)樓管理部各科室的共同努力下，成功完成2011年春運(yùn)保障工作。而在今年的春運(yùn)工作中，侯管部服務(wù)科的兄弟姐妹們用自己的努力和付出為奔波在回家路上的旅客們提供了最真誠的服務(wù)。她們不計(jì)個(gè)人得失，不畏嚴(yán)寒風(fēng)雪，奮戰(zhàn)在春運(yùn)第一線。

新媽媽的選擇

　　剛榮升為媽媽的劉珺休完產(chǎn)假回來不久就趕上春運(yùn)，休息了半年的她沒有半點(diǎn)特殊，在經(jīng)過簡短的崗位適應(yīng)過程后，立馬融入到工作中，并作為一員“大將”進(jìn)入春運(yùn)航班保障列隊(duì)。一邊是家里嗷嗷待哺的寶寶，一邊是春運(yùn)緊張的保障任務(wù)，該如何抉擇？作為老同志的劉珺毅然選擇了后者。白天累了一天，回家最想做的事情就是躺倒休息，可懷里的寶寶讓她的責(zé)任心立馬占據(jù)首位。晚上帶著寶寶睡覺，夜里起來喂奶、把尿，睡眠的時(shí)間一少再少，第二天又要工作，這讓劉珺筋疲力盡，奶水驟減，可她從沒有因?yàn)檫@些請(qǐng)一天假，毅然堅(jiān)守崗位，內(nèi)外場不停忙碌。每當(dāng)在候機(jī)廳看到有旅客抱著嬰兒的時(shí)候，仿佛看見了自己的寶寶，劉珺總要上前逗逗，露出媽媽般溫暖的笑容……

“不孝”的女兒

　　年前，韓冬琴的父親因?yàn)槲覆壳谐中g(shù)住院，作為女兒，此時(shí)需要做的就是守候在父親的病床前盡女兒的孝道，可因?yàn)楣ぷ髟颍x擇了在遠(yuǎn)方默默為父親祈禱，連過年也只能給爸爸打個(gè)電話拜年。做為新同志，韓冬琴一直積極跟班，努力考試，爭取早日放單。在春運(yùn)期間，由于不能直接擔(dān)當(dāng)內(nèi)外場，經(jīng)常被安排在頭等艙、前臺(tái)頂崗，有時(shí)在前臺(tái)一待就是一整天，穿著厚厚的羽絨服雙手都被凍的冰冷，只有中午和晚上吃飯時(shí)間才能進(jìn)休息室暖和一會(huì)。一些過站航班的引導(dǎo)、特殊旅客的幫助，只要對(duì)講機(jī)里喊到她的名字，她就會(huì)立即出現(xiàn)，沒有半點(diǎn)拖沓。雖然工作繁忙，她的心里依然惦記著父親，只有在晚上才有空給家里打個(gè)電話，問問父親身體情況，眼眶的淚花也只有在深夜才能毫無顧忌的流淌出來。

感冒是小Case

　　“咳咳咳……”一進(jìn)入休息室，總會(huì)聽到咳嗽的聲音。服務(wù)科的“黛玉”劉珊珊不幸“中彈”，連續(xù)感冒一周的她面色微黃，顯得格外消瘦。春運(yùn)期間的兩場雪讓室外溫度急劇下降，達(dá)到零下8攝氏度，加上機(jī)坪空曠風(fēng)大，讓人感覺格外寒冷。而此時(shí)候機(jī)樓內(nèi)則要開足暖氣，溫度達(dá)到16攝氏度以上，巨大的室內(nèi)外溫差，忽冷忽熱的工作環(huán)境讓服務(wù)科的姑娘們著實(shí)吃不消。春運(yùn)航班量大，?？吭谶h(yuǎn)機(jī)位的航班是平時(shí)的3倍，劉珊珊和同事們一會(huì)奔赴機(jī)坪接航班，一會(huì)站在登機(jī)口檢內(nèi)場，幾進(jìn)幾出，身體開始罷工，以流鼻涕的方式宣布她已正式感冒?？粗龝r(shí)?？鹊那把龊蠓?，有同事勸她請(qǐng)假，她卻笑笑說：“感冒請(qǐng)什么假呀，小Case而已！?！?/P>

準(zhǔn)新娘放棄減肥

　　準(zhǔn)新娘張清6月份就要步入婚姻殿堂，想做個(gè)漂亮新娘是每個(gè)女孩子的心愿，為了讓穿上婚紗的自己更加美麗，張清開始了自己的減肥計(jì)劃：三頓只吃兩頓。雖然有時(shí)會(huì)有點(diǎn)餓，但是已經(jīng)一步一步向著自己的理想體重邁進(jìn)。然而，春運(yùn)一到就讓張清立馬放棄了減肥，恢復(fù)了一日三餐的習(xí)慣，而且餐餐都得吃飽。由于春運(yùn)期間的航班量急劇增加，強(qiáng)大的工作量，讓吃兩頓的張清完全扛不住，立馬主動(dòng)要求吃三頓，并且都要吃的飽飽的。大家有時(shí)候打趣的說：“喲，今天吃晚飯啦，難得??？”張清害羞的說：“不吃不行啊，吃得飽才能有勁干活呢，呵呵?！睆埱宓臏p肥計(jì)劃就此擱淺，顧不上身材，還是先顧工作啦。

　　春運(yùn)是中國每年的“大遷徙”，而我們就是為“遷徙”提供保障的人。雖然因?yàn)楣ぷ鳑]有能和家人圍坐桌前吃上一頓團(tuán)圓飯，但是我們團(tuán)圓了千萬家庭，這讓我們感到慰藉；雖然工作辛苦，身體罷工，但是我們換來了旅客的真誠微笑，這讓我們很感動(dòng)。年年有春運(yùn)，年年來保障，侯管部服務(wù)科的姑娘小伙兒們將會(huì)用優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)為南來北往的旅客編織出幸福溫暖的回家之路！