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航空教育網(wǎng) 2011-02-28 00:00:00航空業(yè)界
  民航資源網(wǎng)2011年2月28日消息:2011年2月25日,對(duì)于中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南航”)上?;剡\(yùn)行指揮部虹橋簽派室的值班員來說原本只是繁忙而又平

  民航資源網(wǎng)2011年2月28日消息:2011年2月25日,對(duì)于中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南航”)上?;剡\(yùn)行指揮部虹橋簽派室的值班員來說原本只是繁忙而又平凡的一天,然而一個(gè)機(jī)組的求助卻讓這一天變得不一樣起來。

  當(dāng)天15點(diǎn)02分左右,南航上海基地運(yùn)行指揮部虹橋簽派室接到上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)指揮處電話,獲悉深圳過來的CZ3561航班機(jī)上有一名孕婦可能快要臨產(chǎn),目前空管方面已在空中給予了優(yōu)先直飛航路,讓航空公司地面保障部門也做好相應(yīng)準(zhǔn)備。南航上?;睾鐦蚝炁墒耶?dāng)班簽派員接到通知后根據(jù)特情處置相關(guān)規(guī)定立即做出反應(yīng),將該情況上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)和通知相關(guān)部門,并通報(bào)飛機(jī)到場(chǎng)時(shí)間,以便讓相關(guān)人員提前到位。15點(diǎn)15分,CZ3561機(jī)組空中通過甚高頻聯(lián)系虹橋簽派,告知該孕婦情況比較緊急,需要地面協(xié)助聯(lián)系120救護(hù)車。當(dāng)班值班員隨即向機(jī)場(chǎng)指揮處聯(lián)系機(jī)坪內(nèi)救護(hù)車和120救護(hù)車,并安排好相應(yīng)的地面交接地點(diǎn)和陪同交接的旅服人員。之后,細(xì)心的當(dāng)班簽派員又擔(dān)心孕婦無法自己走下飛機(jī),提前與東航總調(diào)聯(lián)系了升降車等設(shè)備,確保萬無一失。15點(diǎn)22分,醫(yī)護(hù)人員、現(xiàn)場(chǎng)人員及車輛設(shè)備均報(bào)告到位。15點(diǎn)31分,3561航班順利落地。15點(diǎn)39分飛機(jī)到位,靠橋,開艙,孕婦被送上救護(hù)車,經(jīng)過內(nèi)場(chǎng)救護(hù)員簡(jiǎn)單處理后孕婦被轉(zhuǎn)移到場(chǎng)外120救護(hù)車。事后簽派員向現(xiàn)場(chǎng)人員了解到該孕婦下飛機(jī)時(shí)的情況比較穩(wěn)定,簽派室緊張的氣氛終于緩和了下來。

  像這樣的感動(dòng)時(shí)常都在簽派室上演,空地的愛心傳遞卻沒有終點(diǎn)。每一次的特情處置都凝聚了南航人高度的責(zé)任心和使命感,也離不開空管、機(jī)場(chǎng)等民航各部門的通力配合。當(dāng)一個(gè)個(gè)平安的信息被反饋回來的那一刻,就是對(duì)他們工作最好的肯定。

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