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深航空地聯(lián)動(dòng)愛(ài)心接力 溫暖旅客春運(yùn)歸鄉(xiāng)路

航空教育網(wǎng) 2012-01-17 00:00:00航空業(yè)界
  圖:深航空地聯(lián)動(dòng)愛(ài)心接力 溫暖旅客春運(yùn)歸鄉(xiāng)路   民航資源網(wǎng)2012年1月17日消息:1月12日,對(duì)于深圳航空有限責(zé)任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,簡(jiǎn)稱“深航”)乘務(wù)長(zhǎng)孫文潔來(lái)說(shuō)是普通而
深航空地聯(lián)動(dòng)愛(ài)心接力 溫暖旅客春運(yùn)歸鄉(xiāng)路

  圖:深航空地聯(lián)動(dòng)愛(ài)心接力 溫暖旅客春運(yùn)歸鄉(xiāng)路

  民航資源網(wǎng)2012年1月17日消息:1月12日,對(duì)于深圳航空有限責(zé)任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,簡(jiǎn)稱“深航”)乘務(wù)長(zhǎng)孫文潔來(lái)說(shuō)是普通而又難忘的一天。當(dāng)天ZH9170銀川飛往西安的航班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始登機(jī),在登機(jī)過(guò)程中,三位頭等艙旅客引起乘務(wù)組的注意。他們是一家三口,穿著樸素,大人臉色有幾分焦急,眼神中透著迷茫,孩子則趴在母親懷中不停地哭泣。乘務(wù)員看到后,連忙上前幫其確認(rèn)座位、擺放行李。

  旅客登機(jī)完畢,而孩子的哭聲卻始終沒(méi)有停止。乘務(wù)長(zhǎng)主動(dòng)詢問(wèn)后得知,他們一家來(lái)自農(nóng)村,當(dāng)天上午孩子的一只手不慎被干木活的齒輪弄傷,因?yàn)殂y川的醫(yī)療條件有限,他們必須立即趕到西安治療。就在了解情況的同時(shí),孩子的小手從母親的懷里露出,三個(gè)手指?jìng)麆?shì)嚴(yán)重,紗布上滿是半干的血漬。都說(shuō)十指連心,聽(tīng)著父親的講述,看著被傷痛折磨著的一歲多孩子,乘務(wù)組感到了鉆心的疼。

  航班起飛后,乘務(wù)組向頭等艙其他旅客一一作了解釋,旅客們非常理解,并紛紛給予孩子鼓勵(lì)和祝福。孩子的父親說(shuō),他們是第一次坐飛機(jī),因?yàn)榇哼\(yùn)期間機(jī)票緊張,他們臨時(shí)湊錢(qián)買(mǎi)了頭等艙的機(jī)票。西安的醫(yī)院已經(jīng)聯(lián)系好,但是治療的費(fèi)用還沒(méi)有著落?;氐椒?wù)間后,乘務(wù)組共湊了九百元錢(qián),并準(zhǔn)備了面包、礦泉水、盒紙等在醫(yī)院治療可以用到的物品。當(dāng)孩子的父親接過(guò)這九百元錢(qián)和物品時(shí),已經(jīng)泣不成聲,乘務(wù)組每一個(gè)人的眼眶也濕潤(rùn)了。對(duì)于孩子的治療費(fèi)用來(lái)說(shuō),這些錢(qián)或許是微不足道的,但是大家都希望力所能及地給予孩子一些幫助,祝福小朋友早日康復(fù)。

  銀川飛往西安只有五十分鐘,在這短暫的航程中,孩子的傷勢(shì)也時(shí)刻牽動(dòng)著駕駛艙里每一個(gè)人的心。機(jī)長(zhǎng)林云龍頻繁與地面聯(lián)系,希望深航西安基地能給予孩子更多的幫助。承載著關(guān)愛(ài)與溫暖的航班準(zhǔn)時(shí)降落西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng),飛機(jī)落地后,深航西安基地的工作人員第一時(shí)間趕上飛機(jī),用專車(chē)將一家人護(hù)送至醫(yī)院接受治療。

  一年一度的春運(yùn)已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于已經(jīng)飛行八年的乘務(wù)長(zhǎng)孫文潔來(lái)說(shuō),這是她們乘務(wù)組應(yīng)該做的事情,之后她們又開(kāi)始了緊張忙碌的春運(yùn)航班保障工作。然而,13日的一條新浪微博讓更多的人知道了這場(chǎng)深航空地聯(lián)動(dòng)愛(ài)心接力。微博上詳細(xì)講述了當(dāng)天發(fā)生在航班上的故事,在不到一天的時(shí)間內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)上百次,網(wǎng)友們?cè)跒樾∨笥哑砀5耐瑫r(shí),也對(duì)深航工作人員的善舉表示敬意。在人們期盼回家的春運(yùn)路上,希望這樣的愛(ài)心故事能給大家?guī)?lái)更多的溫暖與感動(dòng)。

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