南航貴州三項舉措 為旅客打造舒心回家之旅
民航資源網(wǎng)2012年1月6日消息:回家過年,這是每個中國人的心愿。因此,每一年的春運(yùn)也成為了極具中國特色的人口大遷徙。而在眾多交通方式中,航空憑著便捷的優(yōu)勢越來越成為旅客出行的首選。
2012年的春運(yùn)于1月8日正式拉開帷幕,面對即將到來的春運(yùn)客流高峰,中國南方航空貴州航空有限公司(簡稱“南航貴州公司”)各部門均已準(zhǔn)備就緒,早已做好了充足的準(zhǔn)備:制訂周密計劃,加大運(yùn)力投入,增加航班班次,推出特色服務(wù)……全力為旅客打造方便、快捷、順暢、舒心的回家之旅。
一、航班班次有增加
南航在貴州市場份額占34%,作為貴州市場運(yùn)輸保障的主力軍,提前制訂了春運(yùn)航班編排計劃,并根據(jù)對各地客流量的科學(xué)分析,合理安排加班航班126班次,力爭有效保障春運(yùn)旅客安全順暢出行。
二、反向購票有優(yōu)惠
每年春運(yùn)期間都是機(jī)票的熱售期,票價自然也跟著水漲船高。歷年來,南航貴州公司春運(yùn)為讓利于旅客,通過南航官網(wǎng)www.csair.com或95539服務(wù)電話,在春運(yùn)期間推出返向購票優(yōu)惠產(chǎn)品,讓旅客出行的路更輕松、更愉快。
三、春運(yùn)服務(wù)不打折
在當(dāng)下競爭激烈的航空市場中,做好服務(wù),以服務(wù)取勝,服務(wù)促營銷,已經(jīng)成為南航人的佳話。尤其是在春運(yùn)這個返鄉(xiāng)、出行的高峰期,將周到、貼心的服務(wù)帶給每一位旅客,讓出行的旅客感受到如家人般的溫暖,成為南航人致力達(dá)到的一個目標(biāo)。
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