民航資源網(wǎng)2011年12月31日消息：為保障國航轉(zhuǎn)場成都雙流國際機場（簡稱“成都機場”）二號航站樓（T2）工作順利運行，確保轉(zhuǎn)場后各項目工作人員能夠盡快融入新環(huán)境并熟悉工作流程，2011年12月28日至29日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司地面服務部（簡稱“地服部”）組織各項目負責人及培訓教員前往T2進行實地培訓與現(xiàn)場講解。地服部總經(jīng)理趙石堅，副總經(jīng)理胡學政均全程指導了本次培訓工作。

　　此次培訓工作由業(yè)務流程及培訓演練組組長何明峰組織，地服T2辦主講，并在分公司T2辦的大力支持下開展。來自站坪中心、旅服中心、行服中心、運控中心，載重平衡中心五個中心十多個項目的30位教員積極參與了本次培訓工作。在培訓過程中，主講人地服T2辦主任李林首先對T2做了整體介紹，接著帶領各教員熟悉了各項目辦公區(qū)域與工作區(qū)域路線，并分別對值機流程、登離機流程、中轉(zhuǎn)流程、行李流程等重點流程進行了實地講解與說明，其中著重對轉(zhuǎn)場后各項目流程的變化、各區(qū)域功能的增加以及各作業(yè)點位的位置進行了詳細的闡述，并耐心解答了教員在培訓過程中提出的問題，認真記錄了各教員在培訓過程中提出的相關的意見和建議，為進一步完善和提高T2建設方案和轉(zhuǎn)場運行質(zhì)量奠定堅實的基礎。

　　此次培訓工作，一方面促進了各項目之間的交流與溝通，另一方面增強了各項目教員及負責人對T2現(xiàn)場工作區(qū)域的直觀了解，同時通過實地考察與現(xiàn)場學習，提高了各教員與負責人的實踐經(jīng)驗，將有效鼓勵各教員與負責人理論聯(lián)系實際，為各項目員工起到模范與表率作用。

　　據(jù)悉，各教員在完成培訓后，將會分項目對各員工進行深入培訓與實地講解，力求每一位員工在轉(zhuǎn)場后都能在實踐中學習與成長，熟悉T2環(huán)境，適應流程變化，從而達到國航服務標準，為T2順暢運行打下堅實的理論與實踐基礎。