民航資源網(wǎng)2011年11月22日消息：冬春航班換季工作已半月有余，為確實(shí)做好換季期間的保障工作，中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”）山西地服部提前準(zhǔn)備，積極部署，明確安全、服務(wù)工作重點(diǎn)，以保證換季工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

　　在航班換季前，地服部對(duì)冬春換季工作進(jìn)行了整體部署，首先各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)責(zé)任心，員工的思想要到位，同時(shí)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《集團(tuán)公司劉紹勇總經(jīng)理對(duì)近期安全工作的重要批示》的講話精神，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，進(jìn)一步強(qiáng)化員工的安全意識(shí)和工作責(zé)任心；對(duì)在前階段安全審計(jì)中提出的不合格項(xiàng)進(jìn)行了限期整改，針對(duì)冬季天氣特點(diǎn)，客運(yùn)部門(mén)對(duì)換季航班進(jìn)行了梳理，組織員工進(jìn)行了換季考試，對(duì)當(dāng)日的航班時(shí)刻和航班信息一定做到心中有數(shù)，同時(shí)加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)值班領(lǐng)導(dǎo)，合理調(diào)配人員力量，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，嚴(yán)格按照程序操作，做好航班不正常情況下的應(yīng)急預(yù)案。換季期間，恰逢機(jī)上座位統(tǒng)一編號(hào)工作更換時(shí)期，客運(yùn)人員根據(jù)編排后的座位號(hào)，各崗位積極配合，為出港旅客辦理乘機(jī)手續(xù)，確保了此項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。此外，貨運(yùn)部門(mén)對(duì)各種車(chē)輛進(jìn)行了換季和保養(yǎng)，通過(guò)各部門(mén)的緊密配合，全體員工的共同努力，確保了冬春季航班的平穩(wěn)過(guò)渡。