東航云南突出高端服務(wù)亮點 VIP中心全員換裝
圖:整齊劃一的唐裝隊列,迎候四海貴賓
民航資源網(wǎng)2011年11月10日消息:11月初,正值航班換季,為保證服務(wù)品質(zhì),突出服務(wù)亮點,東方航空云南有限公司(China Eastern Yunnan Airlines.,簡稱“東航云南公司”)地面服務(wù)部VIP服務(wù)中心全體員工統(tǒng)一將夏秋季制服換為傳統(tǒng)服飾——唐裝。
為完成換裝,公司克服了優(yōu)質(zhì)唐裝的制作成本高、庫存的數(shù)量有限等困難。此次換裝過程中,為確保了在崗員工都能著唐裝為高端旅客提供服務(wù),老員工們主動還將自己所收藏的嶄新的唐裝分給尚未發(fā)放唐裝的新員工。
2011-2012冬春航季,身著唐裝的地服人員的端莊典雅的服務(wù)將在頭等艙候機室、政要休息室形成一道道吸引眼球的亮麗風(fēng)景,進(jìn)一步點亮東航云南的高端服務(wù)。

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