民航資源網(wǎng)2011年10月13日消息：10月10日，東方航空云南有限公司（China Eastern Yunnan Airlines.，簡(jiǎn)稱“東航云南公司”）貨運(yùn)部收到了一封來(lái)自昆明翔運(yùn)航空貨運(yùn)有限公司的感謝信，信中對(duì)貨運(yùn)部進(jìn)港業(yè)務(wù)部員工精細(xì)、用心、熱情的服務(wù)表示了誠(chéng)摯的感謝。

　　國(guó)慶前夕，昆明翔運(yùn)航空貨運(yùn)有限公司提貨人員到東航貨運(yùn)進(jìn)港業(yè)務(wù)部提取兩票貨物。這兩票貨物系快件，內(nèi)含眾多貨主的節(jié)日禮品，但承載該貨的航班MU5816落地后經(jīng)進(jìn)港分檢員分檢貨物后發(fā)現(xiàn)此兩票貨物為有貨無(wú)單，進(jìn)港業(yè)務(wù)部外場(chǎng)查詢室人員迅速與上海機(jī)場(chǎng)取得聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)貨單還在上海，通過(guò)積極協(xié)調(diào)，這兩票貨單由當(dāng)天的MU755航班補(bǔ)發(fā)到昆明。進(jìn)港部營(yíng)業(yè)室人員及時(shí)通知翔運(yùn)提貨人員并為其辦理提貨手續(xù)，進(jìn)港發(fā)貨口人員快速地將該兩票貨物發(fā)放給貨主，使翔運(yùn)公司能夠準(zhǔn)時(shí)將貨物送到貨主手里，使貨主避免了經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)的損失。為此，翔運(yùn)貨運(yùn)公司特送來(lái)一封感謝信表達(dá)謝意。

　　小小的一份感謝信，帶給的不僅僅是對(duì)東航云南公司貨運(yùn)部目前工作的肯定，更是激勵(lì)貨運(yùn)部一如既往踏著堅(jiān)實(shí)的腳步邁向更美好的未來(lái)的號(hào)角。