民航資源網(wǎng)2011年8月25日消息：中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）客艙服務(wù)部四分部乘務(wù)長胡蓓在執(zhí)行航班任務(wù)時意外燙傷，在生產(chǎn)旺季任務(wù)緊無人調(diào)換的情況下帶傷堅持完成預(yù)定飛行任務(wù)。

　　8月8日上午，MU2902香港——無錫航班，機(jī)艙內(nèi)一片寧靜，飛機(jī)已經(jīng)平飛。為旅客們送完一趟水的乘務(wù)長胡蓓正在廚房里忙碌著準(zhǔn)備為機(jī)長開餐，她嫻熟又有條不紊地依次擺放著餐具和餐盒。

　　突然，氣流將飛機(jī)輕輕搖晃起來，廚房里傳來一聲低低的驚呼。被驚動的幾個旅客疑惑地伸了伸頭。機(jī)上廣播很快響了起來：“尊敬的各位旅客，現(xiàn)在飛機(jī)遇到氣流略有顛簸，請旅客們在座位上坐好，系好安全帶。”輕松悅耳的聲音很快撫平了機(jī)艙里的不安，然而，對著話筒說完話的人卻痛苦的皺緊了眉頭——她的腿上已經(jīng)又紅又腫，慢慢的起了一個大泡。原來，剛才的顛簸將放在工作臺上剛剛加熱過的餐盒搖晃到了地板上，這個過程中她下意識的用腿擋了一下，卻因為強(qiáng)烈的痛楚而驚叫出聲。被燙過的地方一直鉆心的疼著，每走一步都會摩擦到傷口，胡蓓卻堅持著完成了所有的工作。

　　飛機(jī)落地后她立即向地面報告了被燙傷的情況，然而由于正處生產(chǎn)旺季，無錫基地一時找不到可以接替她的人，在經(jīng)過簡單的處理之后，胡蓓不但完成了當(dāng)天的所有工作，而且堅持飛滿第二天預(yù)定的飛行任務(wù)之后才返回南京。由于沒能得到及時清理和有效治療，傷處已經(jīng)開始化膿感染。

　　胡蓓同志這種以工作為重，以公司為重，犧牲小我的精神，深深感動了所有人。乘務(wù)員們紛紛表示，要學(xué)習(xí)她的這種奉獻(xiàn)精神，克服當(dāng)前生產(chǎn)旺季人員緊缺，飛行任務(wù)重的困難，保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)，為公司創(chuàng)造更多效益。