乘客可在家選座位 蘇南機(jī)場(chǎng)推網(wǎng)上值機(jī)服務(wù)
蘇南碩放國(guó)際機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“蘇南機(jī)場(chǎng)”)推出服務(wù)新招,自9月1日起,他們將依托機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站推出網(wǎng)上值機(jī)服務(wù),旅客可以在家選定座位,在機(jī)場(chǎng)辦理行李托運(yùn)。也就是說(shuō),乘客只要在家里上網(wǎng)http://www.wuxiairport.com/index.shtml,就可以選擇自己中意的座位。
一般情況下,乘客都是先到機(jī)場(chǎng),通過(guò)自助值機(jī)設(shè)備,然后去相關(guān)窗口領(lǐng)取座位號(hào)牌,再辦理托運(yùn)行李。這樣,乘客耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng),特別是早高峰時(shí),排隊(duì)等候的時(shí)間更長(zhǎng)。為解決這一問(wèn)題,蘇南機(jī)場(chǎng)在原有4臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備的基礎(chǔ)上,再增加2臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備,并自9月1日起,推出網(wǎng)上值機(jī)服務(wù),旅客可在家選定座位。在候機(jī)樓內(nèi),將增設(shè)咨詢幫扶崗、流動(dòng)服務(wù)崗、青年志愿崗,為旅客提供引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)。
為讓乘客盡快通過(guò)安檢通道,蘇南機(jī)場(chǎng)將國(guó)內(nèi)和國(guó)際候機(jī)廳工作人員通道改為旅客通道,并在一樓到達(dá)大廳增設(shè)安檢通道,將工作人員通道調(diào)整至一樓。自27日起,更改航空公司國(guó)內(nèi)機(jī)組人員登機(jī)線路,改為從候機(jī)樓外8號(hào)門登機(jī),緩解候機(jī)樓安檢壓力。
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