民航資源網(wǎng)2012年6月21日消息：6月20日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）貨運部與東莞市農(nóng)業(yè)局、東莞城市候機樓合作，在東莞隆重舉辦了“城市快件”惠農(nóng)項目暨東莞名優(yōu)荔枝空運啟動儀式，正式推出“城市快件”服務(wù)。這是國內(nèi)航空公司首次推出“城市快件”服務(wù)，南航在東莞城市候機樓開設(shè)“城市快件”柜臺收運貨物，通過每15分鐘一趟的候機樓機場巴士，搭建起“東莞城市候機樓機場巴士＋南航飛機”陸空運輸通道，將東莞及周邊地區(qū)的貨物高效運達國內(nèi)各地城市。

　　據(jù)了解，“城市快件”服務(wù)推出的起因是為了惠農(nóng)。隨著今年荔枝上市，為了更好的將東莞農(nóng)副產(chǎn)品推向全國，提高運輸速度，降低運輸成本，加快東莞種植產(chǎn)業(yè)的品牌化進程，東莞市農(nóng)業(yè)局牽手南航貨運部，以東莞城市候機樓為站點，在東莞地區(qū)全國首推“城市快件”服務(wù)。為此，從6月份起，南航在東莞城市候機樓設(shè)立了“城市快件”直營柜臺（服務(wù)電話：0769-22776677）?？蛻糁恍柙诤驒C樓營業(yè)時間（每天05:30-20:30）到柜臺交運貨物即可。東莞城市候機樓將通過每15分鐘一趟的候機樓機場巴士，將貨物快速交運至南航在廣州白云國際機場的廣州貨站。貨物“乘坐”預訂的南航航班飛抵目的地機場后，東莞城市候機樓還可以為客戶提供“門對門”的貨物配送服務(wù)。

　　南航貨運部介紹，“城市快件”是南航根據(jù)客戶需求，推出的一種創(chuàng)新服務(wù)。為實現(xiàn)高效服務(wù)，南航一方面在艙位批復上提速，對于300公斤以內(nèi)貨物的艙位申請時限，由原來提前一天申請縮短至航班起飛前4小時，并即時給予批復，使貨物當天就能搭上航班運走。另一方面，南航在艙位保障上對“城市快件”實行最高等級的A級保障，使貨物享受優(yōu)先配載、優(yōu)先裝機運輸服務(wù)。

　　據(jù)悉，南航“城市快件”目前承運的貨物主要是荔枝等。其中，“城市快件”荔枝空運項目已經(jīng)簽約了菜蟲網(wǎng)、農(nóng)業(yè)種植戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社等商戶。除了運輸效率提高，貨物的運輸品質(zhì)也得到提升，如荔枝的包裝就與以往不同，其包裝箱內(nèi)放有泡沫，以防受到擠壓，同時還放入冰袋，保持荔枝的新鮮。“我們將不斷優(yōu)化服務(wù)，讓更多的客戶選擇‘城市快件’。”南航貨運部東莞營業(yè)部表示。