河北航空參加石家莊機(jī)場衡水候機(jī)樓開業(yè)典禮
民航資源網(wǎng)2012年6月17日消息:石家莊正定國際機(jī)場衡水城市候機(jī)樓于6月15日舉辦了隆重的開業(yè)典禮。作為河北省的本土航空,河北航空有限公司(Hebei Airlines Co. Ltd.,簡稱“河北航空”)也應(yīng)邀參加了此次開業(yè)典禮,并派出市場營銷部營銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理組成的代表團(tuán)隊(duì),前往典禮現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。
石家莊機(jī)場衡水城市候機(jī)樓建設(shè)思路是按照“3+1”運(yùn)行模式,即航空服務(wù)、客貨銷售、旅客班車來打造的,配備了國際先進(jìn)的航班查詢系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng),并與石家莊國際機(jī)場連接,旅客在此不但可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、全方位的航班信息共享,還可以享受現(xiàn)場購票、機(jī)票變更、辦理登機(jī)手續(xù)、貴賓接待、旅游信息咨詢、一站式直通車往返機(jī)場接送等服務(wù)。河北航空代表團(tuán)成員,以普通旅客的身份體驗(yàn)了部分服務(wù)項(xiàng)目,親身感受了城市候機(jī)樓為大家乘機(jī)出行帶來方便和快捷。
在座談會上,河北航空表示石家莊國際機(jī)場經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索,立足當(dāng)?shù)?,深入市場,發(fā)掘航空服務(wù)潛在需求,打造異地城市候機(jī)樓,取得了不錯(cuò)的成績和效果,更取得很多很好的經(jīng)驗(yàn)和思路,河北航空將通過此次觀摩學(xué)習(xí),把這些好的經(jīng)驗(yàn)和做法帶回去,運(yùn)用到今后的營銷實(shí)踐工作中。在條件合適時(shí),河北航空將加大在這些城市候機(jī)樓的航空銷售項(xiàng)目合作,建立機(jī)票直銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步降低旅客出行成本,將航空惠民產(chǎn)品真正送給廣大旅客,讓旅客享受到民航發(fā)展惠及旅客的成果。
據(jù)了解,衡水城市候機(jī)樓是石家莊機(jī)場繼保定、邢臺、滄州、定州之后啟動的第5個(gè)異地城市候機(jī)樓,城市候機(jī)樓配以直通車將極大拉近旅客與機(jī)場的時(shí)空距離,縮短旅客候機(jī)時(shí)間,為當(dāng)?shù)芈每吞峁└尤诵曰倪x擇和便捷的服務(wù)。
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