圖1：藍(lán)黎敏旅客向成航外站員工贈(zèng)送的錦旗

　　民航資源網(wǎng)2012年5月2日消息：4月20日，翟先生來(lái)到深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)，將一面寫(xiě)有“認(rèn)真負(fù)責(zé)，拾金不昧”八個(gè)鎏金大字的錦旗，親手交到成都航空有限公司（Chengdu Airlines Co., Ltd.，簡(jiǎn)稱(chēng)“成都航空”）外站服務(wù)工作人員黃磊手中。他表示，此行是受同事藍(lán)黎敏委托，向成都航空表示感謝的。

　　事情發(fā)生在4月18日，服管中心外站保障員黃磊完成EU2218航班旅客遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)工作后，接到成都外站席位人員通知，稱(chēng)該航班藍(lán)黎敏旅客將隨身攜帶的黑色挎包遺失在安檢通道。得知消息后，黃磊立即趕到安檢通道仔細(xì)查找，在安檢人員幫助下尋獲了與旅客描述相符的黑色挎包。由于旅客此時(shí)正在航班上無(wú)法立即取得聯(lián)系，黃磊認(rèn)真清點(diǎn)了包內(nèi)物品后作了登記，隨后將信息告知了外站席位人員，航班到達(dá)成都后，黃磊接到了旅客電話(huà)，經(jīng)核實(shí)，拾獲的挎包確系旅客藍(lán)黎敏遺失物品。

　　4月20日，旅客藍(lán)黎敏委托翟先生來(lái)到機(jī)場(chǎng)與黃磊交接遺失挎包，他也親自致電表示謝意。他在電話(huà)中說(shuō)：成都航空員工的高風(fēng)亮節(jié)讓他備受感動(dòng)，他能感受到成航優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)，由于工作原因不能親自到場(chǎng)，特送上一面錦旗表達(dá)心意！

　　圖2：受旅客藍(lán)黎敏委托，翟先生將錦旗交到成航外站工作人員黃磊手中

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