黃玨今年76歲，十幾天前跟隨旅行團(tuán)從南京出發(fā)來(lái)新疆旅游。8月27日20時(shí)，老人準(zhǔn)備乘飛機(jī)回南京時(shí)，突發(fā)腦梗，暈倒在機(jī)場(chǎng)登機(jī)口。同團(tuán)游客立刻通知了登機(jī)口工作人員，當(dāng)日值班主任孟慶然聯(lián)系了機(jī)場(chǎng)急救中心，將黃玨送往就近醫(yī)院搶救并及時(shí)聯(lián)系老人的家人。在老人到達(dá)醫(yī)院后，工作人員張曉玲全程陪同老人做檢查，辦理住院手續(xù)，并為老人買來(lái)了好消化的面食。孟慶然則一直與老人的家屬聯(lián)系，并且返回機(jī)場(chǎng)幫老人把已經(jīng)托運(yùn)的行李送到醫(yī)院，兩人照顧老人直至次日凌晨1時(shí)。后與老人家屬協(xié)商，請(qǐng)了一位護(hù)工，并把老人身上的財(cái)物清點(diǎn)好，讓護(hù)工幫忙保管，兩人這才離開(kāi)了醫(yī)院。

　　當(dāng)老人的女兒劉紅趕到醫(yī)院后，見(jiàn)到黃玨媽時(shí)，她正意識(shí)清醒地躺在病床上。護(hù)工將黃玨的現(xiàn)金和存折全部交給了劉紅。“母親的存折、身份證都放在一起，一分錢都沒(méi)少”劉紅說(shuō)。

　　事后，劉紅為了感謝孟慶然和張曉玲，專程帶著紅包來(lái)到機(jī)場(chǎng)辦公室，“他們一口就回絕了，還說(shuō)‘這錢要是收了，做的事就變味了’。”

　　目前，黃玨的病情穩(wěn)定，母女倆已于9月6日乘坐MU2770次航班返回南京。“此次新疆行，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記新疆人的善良。”劉紅說(shuō)。