圖：失物招領柜臺

近期，北京首都國際機場在三號航站樓國內及國際隔離區(qū)內新增兩處失物招領柜臺，分別位于T3C安檢后西側問訊柜臺及T3E大水法南側綜合問訊柜臺。新增的這兩處失物招領柜臺主要負責隔離區(qū)內當日揀拾物品的接收和發(fā)還，旅客及工作人員如在隔離區(qū)內遺失或撿拾物品，可直接前往所在區(qū)域的失物招領點進行交還。

此次啟用隔離區(qū)內的失物招領點，實現(xiàn)了三號航站樓失物招領功能的全區(qū)域覆蓋，彌補了原失物招領僅有一處且位于隔離區(qū)外的情況，更好地滿足了旅客需求，提高旅客遺失物品的發(fā)還率。首都機場今后將會關注新增兩處失物招領點的運行服務情況，努力為旅客提供更加便捷、貼心的優(yōu)質服務。

另外提醒廣大旅客，若您在首都機場遺失物品，可登錄首都機場官方網站（http://www.bcia.com.cn/server/service/lostfound.shtml），點擊失物招領網上公示系統(tǒng)進行失物公示查詢。每件失物招領處收到的遺失物品自揀拾日期起，將會在網上進行為期7天的公示，超過7天的可致電首都機場失物招領處查詢。

首都機場失物招領處：

二號航站樓一層15號門顧客服務中心，電話010-64598333；

三號航站樓二層旅客到達大廳公共區(qū)域（A出口）東側，電話010-64530030。

此外，失主領取失物時，需攜帶本人身份證、護照等有效證件原件，如失主在出入機場的交通工具上遺失物品，還需出示相關票據（含機票、登機牌、機場巴士票、機場快軌票等）并盡可能提供詳細座位信息，經核實無誤，履行手續(xù)后返還遺失物品。