2013年“元旦”期間，北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)安保公司共保障航班3258架次，安檢旅客24.7萬(wàn)人次，各項(xiàng)安全服務(wù)保障工作平穩(wěn)有序，實(shí)現(xiàn)了首都機(jī)場(chǎng)2013年安檢工作的“開(kāi)門紅”。

今年“元旦”保障期間，首都機(jī)場(chǎng)安保公司從上到下，整體聯(lián)動(dòng)，始終把“落實(shí)持續(xù)安全”放在首位，節(jié)日期間，各級(jí)管理人員深入一線，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班制度，有效確保了節(jié)日期間各項(xiàng)保障工作安全有序進(jìn)行。

針對(duì)節(jié)日期間航班量大、客流高度集中等實(shí)際，首都機(jī)場(chǎng)安檢在旅客服務(wù)工作中下大功夫，在安檢通道前，維持秩序的安檢人員會(huì)根據(jù)客流的情況靈活疏導(dǎo)旅客，高峰時(shí)段，開(kāi)放全部安檢通道并采用增加開(kāi)包、手檢人員的辦法，盡可能減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。為了方便旅客乘機(jī)，在安檢通道，手檢員開(kāi)展了上前一步服務(wù)手檢，后退一步引導(dǎo)的服務(wù)舉措，大大縮短了旅客安檢乘機(jī)時(shí)間。

此外，安檢現(xiàn)場(chǎng)還專門安排佩戴“倡行中國(guó)服務(wù)”綬帶的安檢人員為旅客解答各種疑問(wèn)，宣傳安檢過(guò)檢的相關(guān)規(guī)定，并幫助老、弱、病、殘、孕、帶孩子的旅客拎行李和攙扶引路。