中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員齊春 報(bào)道：2012年5月25日10:00，蘭州機(jī)場(chǎng)創(chuàng)建"SKYTRAX三星機(jī)場(chǎng)"動(dòng)員大會(huì)在公司辦公樓四樓會(huì)議室順利召開(kāi)。甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)杜小平、副總裁楊如彪等領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)場(chǎng)公司全體管理干部、員工代表共100余人參加了會(huì)議。會(huì)議由蘭州機(jī)場(chǎng)公司總經(jīng)理葉廣明主持。

　　在動(dòng)員大會(huì)上，蘭州機(jī)場(chǎng)公司副總經(jīng)理羅斌首先向與會(huì)人員介紹了"SKYTRAX"評(píng)審機(jī)構(gòu)背景。通過(guò)羅斌副總經(jīng)理對(duì)"SKYTRAX" 評(píng)審機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍、歷年評(píng)審情況的介紹，使公司干部員工了解了SKYTRAX評(píng)審機(jī)構(gòu)的實(shí)力、評(píng)審結(jié)果的影響力以及評(píng)審形式、評(píng)審依據(jù)。

　　隨后，公司常務(wù)副總經(jīng)理林振偉向與會(huì)人員詳細(xì)介紹了蘭州機(jī)場(chǎng)創(chuàng)建"SKYTRAX三星機(jī)場(chǎng)"工作方案，明確了星級(jí)機(jī)場(chǎng)創(chuàng)建總體規(guī)劃、創(chuàng)建思路、創(chuàng)建計(jì)劃以及存在的困難。他指出，實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)對(duì)蘭州機(jī)場(chǎng)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，蘭州機(jī)場(chǎng)要以美蘭機(jī)場(chǎng)為標(biāo)桿，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，下大威猛力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建"SKYTRAX三星機(jī)場(chǎng)"的工作目標(biāo)。

　　接著，甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)副總裁楊如彪對(duì)創(chuàng)建"SKYTRAX三星機(jī)場(chǎng)"工作提出具體要求。他指出，創(chuàng)建工作要從人員思想認(rèn)識(shí)、硬件設(shè)施抓起，掌握循序漸進(jìn)的原則，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，按照工作單完成每項(xiàng)工作。強(qiáng)調(diào)管理干部要帶好頭，切實(shí)抓好工作落實(shí)，以創(chuàng)建工作為契機(jī)，全面提升蘭州機(jī)場(chǎng)運(yùn)行品質(zhì)和對(duì)外形象。希望蘭州機(jī)場(chǎng)通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，帶動(dòng)敦煌、嘉峪關(guān)、張掖、金昌、慶陽(yáng)五個(gè)機(jī)場(chǎng)加入創(chuàng)建三星機(jī)場(chǎng)的行列。

　　最后，甘肅機(jī)場(chǎng)集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)杜小平做了重要講話。他詮釋了創(chuàng)建星級(jí)機(jī)場(chǎng)具有深遠(yuǎn)意義，創(chuàng)建三星機(jī)場(chǎng)是社會(huì)公眾對(duì)特定企業(yè)的服務(wù)預(yù)期、需求，是政府和海航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)對(duì)蘭州機(jī)場(chǎng)的期望，是機(jī)場(chǎng)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。針對(duì)蘭州機(jī)場(chǎng)與星級(jí)機(jī)場(chǎng)在軟硬件方面的差距，杜小平執(zhí)行董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)要從提升服務(wù)質(zhì)量方面入手，不斷完善中轉(zhuǎn)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)流程，設(shè)計(jì)推出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品，增加旅客吞吐量。通過(guò)采取有效措施，提升服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，不斷縮小差距。他要求在創(chuàng)建工作中要切實(shí)做到"動(dòng)"、"比"、"實(shí)"，全體干部員工必須行動(dòng)起來(lái)，營(yíng)造相互趕超氛圍，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　此次動(dòng)員大會(huì)的順利召開(kāi)，統(tǒng)一了全體員工的思想，使全體干部員工認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建"SKYTRAX三星機(jī)場(chǎng)"的重要性和深遠(yuǎn)意義，明確了創(chuàng)建三星機(jī)場(chǎng)的工作思路和工作計(jì)劃，對(duì)蘭州機(jī)場(chǎng)打造國(guó)內(nèi)一流機(jī)場(chǎng)管理品牌起到積極地推進(jìn)作用。