浦東機(jī)場(chǎng)低云天氣致川航、國(guó)航航班出現(xiàn)延誤
昨天(8日)晚上,因上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“浦東機(jī)場(chǎng)”)出現(xiàn)低云天氣,致使四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines Co., Ltd.,簡(jiǎn)稱“川航”)空一航班延誤、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)一航班被取消,造成大量旅客滯留機(jī)場(chǎng)。
林先生買了原定于昨天20:40從浦東機(jī)場(chǎng)飛往重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“江北機(jī)場(chǎng)”)的川航3U8976次航班機(jī)票,預(yù)定于23:20抵達(dá)重慶。然而,該航班直到23:30仍未起飛?!白稍兇ê焦ぷ魅藛T,得到的答復(fù)是因天氣原因,飛機(jī)沒法起飛。我們幾十個(gè)旅客滯留機(jī)場(chǎng)?!绷窒壬嬖V記者,工作人員一直都未能告知乘客飛機(jī)究竟何時(shí)才能起飛。
記者今天上午咨詢四川航空客服熱線,被告知該航班最終延誤至今天凌晨02:23才起飛,延誤原因?yàn)槠謻|機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)低云天氣。
昨晚國(guó)航CA1968次航班也發(fā)生了延誤,并最終被取消。該班次飛機(jī)原定于昨天22:20從浦東機(jī)場(chǎng)起飛,預(yù)計(jì)于23:20抵達(dá)溫州永強(qiáng)機(jī)場(chǎng)?!按蠖鄶?shù)乘客晚上8點(diǎn)就抵達(dá)了機(jī)場(chǎng),并順利換取了登機(jī)牌。但飛機(jī)延誤,我們遲遲無法登機(jī),一直等了三個(gè)小時(shí),到深夜11點(diǎn)的時(shí)候才被告知航班已經(jīng)被取消了?!甭每屯跸壬嬖V記者,為了趕上這次航班,他特意從蘇州打車到了浦東機(jī)場(chǎng),沒想到最終會(huì)發(fā)生航班被取消的事。
“乘坐晚班飛機(jī)的乘客大多是第二天早上有急事,航班的取消讓我們很被動(dòng)?!蓖跸壬嬖V記者,旅客中有人是律師,受到委托第二天早上要去溫州出庭,如不出庭則將會(huì)被按照撤訴處理,還有商人趕著去溫州參加第二天一大早的投標(biāo)會(huì)。而且,由于飛到溫州只需要一個(gè)小時(shí),不少旅客在溫州的朋友或家人早就已經(jīng)趕到溫州永強(qiáng)機(jī)場(chǎng)去接人,也都只能白跑一趟。
王先生告訴記者,有80多名乘客滯留在機(jī)場(chǎng),其中還有不少老人和孩子。“后來,有的旅客放棄交涉,離開機(jī)場(chǎng),暫時(shí)放棄出行計(jì)劃。我因?yàn)閷?shí)在有急事,就改簽了9日清晨從虹橋機(jī)場(chǎng)出發(fā)的一個(gè)航班?!蓖跸壬鸁o奈地說。
記者今天早上致電國(guó)航客服熱線,得到的答復(fù)是王先生乘坐航班被取消原因?yàn)槠謻|機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)低云天氣,出于安全考慮不適合飛行。而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,因天氣原因取消的航班,相關(guān)滯留乘客將無法獲得補(bǔ)償。
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