圖：《航班延誤旅客補(bǔ)償授權(quán)書》

　　在美國留學(xué)的天津女孩小齊，準(zhǔn)備乘坐某航班從紐約飛回國內(nèi)時，由于飛機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障，被延誤了30多個小時?；貒?，航空公司方面準(zhǔn)備向小齊提供400美元的代金券，以折抵其損失。但是，由于該代金券只能用于購買該航空公司機(jī)票，而小齊認(rèn)為這“不具有補(bǔ)償?shù)膶嶋H價值和意義”。因此她提起訴訟，要求航空公司將代金券兌換成人民幣。目前，該案已在法院立案。

案情回放：飛機(jī)晚點乘客獲賠代金券

　　今年元旦前夕，在美國留學(xué)的25歲女孩小齊想回天津探望親人，并購買了國內(nèi)某航空公司從紐約飛往北京的航班機(jī)票。紐約時間2010年12月29日，小齊按計劃來到機(jī)場準(zhǔn)備乘機(jī)。登機(jī)牌上寫明的起飛時間為下午3點50分。小齊登機(jī)后不久，機(jī)組人員以飛機(jī)故障為由，要求包括小齊在內(nèi)的所有乘客離開飛機(jī)。小齊等人無奈走下飛機(jī)后，航空公司為他們提供了住宿和食品，小齊等人對此比較滿意。

　　紐約時間12月31日凌晨，航班在延誤了30多個小時之后，小齊和其他旅客才再次登上飛機(jī)，從紐約飛往北京。經(jīng)過漫長的飛行，航班于北京時間2011年1月1日凌晨1點30分到達(dá)北京。小齊走下飛機(jī)后，航空公司的工作人員主動在航站樓與她就飛機(jī)延誤產(chǎn)生的賠償事宜進(jìn)行商談，但沒達(dá)成一致。之后，工作人員單方面向小齊提供《航班延誤旅客補(bǔ)償授權(quán)書》一份，聲稱持該授權(quán)書可領(lǐng)取400美金代金券。而小齊并不愿意接受該代金券。

律師說法：代金券沒有補(bǔ)償實際價值

　　小齊的代理人、擊水律師事務(wù)所律師哈特對記者說，工作人員當(dāng)時向小齊保證，自2011年1月1日起7個工作日內(nèi)，會有工作人員主動與她電話協(xié)商賠償事宜。但是，直到小齊提起訴訟，始終沒有收到航空公司工作人員的電話。后來，小齊得知，400美金代金券只能在購買該航空公司機(jī)票時使用，不能用于其他用途。小齊感覺，該代金券對她來講毫無意義。為了給自己討個說法，她決定通過訴訟來解決問題。

　　哈特律師表示，由于航空公司自身原因，飛機(jī)延誤30多個小時，給小齊造成極大不便。在該過程中，航空公司對原告的權(quán)利造成了侵害，已構(gòu)成違約，理應(yīng)向小齊提供賠償。雖然對方提出了給付400美元代金券的補(bǔ)償措施，但該形式和內(nèi)容不具有補(bǔ)償?shù)膶嶋H價值和意義，小齊無法接受該提議。因此依據(jù)《合同法》和《民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定，起訴至法院，請求法院判令航空公司將400美元按起訴日匯率兌換成人民幣2631.76元，作為支付給小齊的違約賠償金。本案訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。

記者調(diào)查：代金券不能在代售點使用

　　昨天（11日），記者與該航空公司客戶關(guān)系維護(hù)中心進(jìn)行了溝通。該中心的一位女性工作人員經(jīng)查詢后對記者說，小齊乘坐的航班的確是由于機(jī)械故障延誤的?；氐奖本┖螅咎峁┑拿涝鹑梢再徺I包括經(jīng)濟(jì)艙在內(nèi)的所有該航空公司的機(jī)票，但必須到航空公司營業(yè)部去買，而在代售點是不能使用的。對于小齊的訴訟請求，該工作人員未置可否，只是要求原告先給航空公司發(fā)去相關(guān)訴求傳真。