盤點(diǎn)世界上最別出心裁的常旅客獎(jiǎng)勵(lì)
據(jù)《今日美國》報(bào)道,3月9日美國IdeaWorks咨詢公司發(fā)布的常旅客獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)告顯示,許多頗具洞察力的航企推出了別出心裁的常旅客獎(jiǎng)勵(lì)來吸引乘客,其所提供的里程獎(jiǎng)勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了諸如“贈(zèng)送免費(fèi)飛行里程或升艙等”這類傳統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)。
IdeaWorks對(duì)160多家航空公司的常旅客項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估后找到了兩個(gè)最有趣的常旅客獎(jiǎng)勵(lì)方案:
1.臺(tái)灣長(zhǎng)榮航空為飛行里程達(dá)到10萬英里的“飛行發(fā)燒友”提供90分鐘駕駛模擬飛行器的培訓(xùn)課程;
2.累計(jì)里程超過2000英里的日本航空常旅客則可以進(jìn)入旗下的“天空博物館”展開將近2小時(shí)的觀光旅行,但要注意的是這種游覽只限于日本公民。
除了以上兩個(gè)為發(fā)燒友們提供的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,IdeaWorks的報(bào)告還注意到其他一些不太瘋狂但仍然不同尋常的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,從贈(zèng)送演唱會(huì)門票到享受VIP旅行不等。內(nèi)容如下:
1.美國航空累計(jì)里程達(dá)到42.1萬英里的常旅客可為一份雙人旅行套餐進(jìn)行報(bào)價(jià),出價(jià)高者可以贏得這份包含賈斯汀·汀布萊克(Justin Timberlake)演唱會(huì)門票、酒店住宿和預(yù)付600美元萬事達(dá)卡的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.如果準(zhǔn)新郎選擇在以色列航空的飛機(jī)上求婚,只要兌換120點(diǎn)常旅客積分外加支付60美元就可以獲得機(jī)上求婚套件。
3.澳洲航空為累計(jì)里程達(dá)到3.55萬英里的常旅客提供一次在北京乘坐私人雙輪馬車游覽的機(jī)會(huì),還包括在故宮城墻外的一頓美味的午餐和氣泡酒。
4.阿提哈德航空的常旅客每飛行100英里就可以參與一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品之一是阿布扎比汽車?yán)愑^賽雙人四晚套餐(入住圣瑞吉斯酒店)或者是汽車?yán)怴IP入場(chǎng)券和商務(wù)艙往返機(jī)票。
5.海南航空針對(duì)中國貧困大學(xué)生發(fā)起了“送愛回家”公益活動(dòng)——海航金鵬俱樂部的會(huì)員通過捐贈(zèng)里程可以讓受助學(xué)生得到一張回家過節(jié)的機(jī)票。
對(duì)于這些別具一格的常旅客獎(jiǎng)勵(lì),IdeaWorks表示,對(duì)于許多航空公司而言,常旅客計(jì)劃是一個(gè)必不可少的部分,尤其是在吸引商務(wù)旅客方面。但除了免費(fèi)機(jī)票、酒店住宿和車輛接送外,航空公司常旅客計(jì)劃進(jìn)一步的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該是添加獎(jiǎng)勵(lì)選項(xiàng),區(qū)別于常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)。
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