隨著客流量逐漸增加，美蘭機(jī)場陸續(xù)推出“柜臺值機(jī)”、“網(wǎng)絡(luò)值機(jī)”、“自助值機(jī)”、“移動(dòng)值機(jī)”、“團(tuán)隊(duì)預(yù)約值機(jī)”多樣化值機(jī)服務(wù)，全方位的打造綠色值機(jī)通道，幫助旅客便利出行。

據(jù)了解，“柜臺值機(jī)”系傳統(tǒng)值機(jī)方式，旅客憑有效證件到值機(jī)柜臺前辦理值機(jī)手續(xù)及行李托運(yùn)。“網(wǎng)絡(luò)值機(jī)”是旅客根據(jù)網(wǎng)上提示提前辦理乘機(jī)手續(xù)、預(yù)定座位，如無需托運(yùn)行李，旅客可用A4紙將登機(jī)牌打印出來，直接通過安檢登機(jī)，充分節(jié)省旅客排隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)的時(shí)間。“自助值機(jī)”是指旅客在機(jī)場借助專門的值機(jī)機(jī)器自行完成證件驗(yàn)證、座位選定、登機(jī)牌打印等手續(xù)，如需托運(yùn)行李，旅客可持登機(jī)牌及有效證件前往值機(jī)柜臺辦理行李托運(yùn)手續(xù)。“移動(dòng)值機(jī)”是利用機(jī)場新引入的4臺移動(dòng)值機(jī)設(shè)備，由服務(wù)人員在候機(jī)大廳流動(dòng)辦理除國際航空公司外的所有航空公司航班值機(jī)服務(wù)。它相當(dāng)于一個(gè)流動(dòng)的值機(jī)柜臺，服務(wù)靈活、快速、易于操作，不僅可以緩解高峰期值機(jī)柜臺排隊(duì)的現(xiàn)象，為旅客節(jié)省值機(jī)時(shí)間，還可以滿足旅客的個(gè)性化需求。

據(jù)美蘭機(jī)場稱，“團(tuán)隊(duì)預(yù)約值機(jī)”是美蘭機(jī)場首創(chuàng)的特色服務(wù)概念。團(tuán)隊(duì)旅客可通過發(fā)送電子郵件、機(jī)場值機(jī)室傳真及填寫《團(tuán)隊(duì)預(yù)約單》的方式預(yù)約，機(jī)場值機(jī)提前打印團(tuán)隊(duì)旅客登機(jī)牌，這樣不僅有效地節(jié)省了團(tuán)隊(duì)旅客辦理手續(xù)的時(shí)間，大大便利了團(tuán)隊(duì)旅客的出行，也使其他旅客能夠享受更高效的服務(wù)。

目前，美蘭機(jī)場平均每日保障進(jìn)出港航班200余架次，保障進(jìn)出港旅客26000余人次。通過全面完善和推行上述值機(jī)措施，美蘭機(jī)場旅客正常流量時(shí)段可到達(dá)頭等艙旅客排隊(duì)時(shí)間低于4分鐘、經(jīng)濟(jì)艙旅客排隊(duì)時(shí)間低于6分鐘的五星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。