深航貼心服務(wù) 讓無(wú)陪旅客快樂(lè)飛
伴隨著元旦假期、學(xué)生寒假的到來(lái),民航也將迎來(lái)一年一度的春運(yùn),屆時(shí)將會(huì)有越來(lái)越多的無(wú)陪旅客出現(xiàn)在深航的航班上。為了進(jìn)一步提升無(wú)陪兒童、老人的機(jī)上服務(wù)感知,深航從12月20日起連續(xù)十天在部分航線免費(fèi)配發(fā)無(wú)陪旅客乘機(jī)禮品。
針對(duì)不同年齡段的無(wú)陪兒童,深航在機(jī)上為其提供了兩種不同型號(hào)的拼圖與讀物。拼圖由易到難,可以較好地開(kāi)發(fā)適齡兒童的腦部智力;讀物中極具哲理的寓言故事,可以使兒童在寓言中學(xué)到為人處事的道理。此項(xiàng)服務(wù)的展開(kāi),使無(wú)陪小旅客的漫長(zhǎng)旅途變得輕松有趣,也讓家長(zhǎng)們能夠更加放心地選擇深航的無(wú)陪兒童機(jī)上服務(wù)。
針對(duì)70歲以上的無(wú)陪老人,深航為其準(zhǔn)備了“旅行三件套”,即充氣頸枕、眼罩、耳塞。在長(zhǎng)時(shí)間的空中旅行中,可以有效緩解老年旅客頸椎酸痛、耳部不適等現(xiàn)象,用心為每一位無(wú)陪老人打造更加輕松、舒適的旅途環(huán)境。
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