東航山東分公司計財部趙寧寧經(jīng)理與頭等艙輪椅旅客合影　攝影：高歌民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　民航資源網(wǎng)2012年8月21日消息：8月份以來，隨著青島國際啤酒節(jié)的召開，中國東方航空股份有限公司山東分公司的運力再度達(dá)到飽和，航班量和旅客人數(shù)較7月份都有所增。8月上旬“蘇拉”“達(dá)維”“?？迸_風(fēng)對東航航班造成了不同程度的影響，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)應(yīng)急小組的協(xié)助下，地服部在保障工作中一次次度過難關(guān)。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　8月16日，分公司黨委書記宋志平和工會副主席何振泰、女工委主席徐雅杰主席為地服部送來了雨傘、雨衣支援一線。臺風(fēng)期間保障航班，許多雨傘被大風(fēng)吹壞，露出的骨架把員工的手都扎破了，一次性雨衣在雨大風(fēng)急的時候起不到遮風(fēng)擋雨的作用，站在機坪上里面的衣服會淋得濕透。所以工會這次專門訂購了以防雨防風(fēng)為主要目的防風(fēng)密骨架彩虹傘，上有打印的東航標(biāo)識，機坪服務(wù)專用，既結(jié)實耐用，又突出了東航形象；輕薄適合外場作業(yè)的雨衣，雨褲，當(dāng)場試穿了一下，雨衣嚴(yán)絲合縫，穿上這樣的雨衣就再不怕風(fēng)吹雨打了；送清涼有飲料和毛巾，宋書記都一一送到員工手上并問候大家辛苦了。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　地服部從成立到現(xiàn)在取得了一點點成績，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各運行單位的支持和幫助，16日早晨6:30，分公司計財部趙寧寧經(jīng)理、鄒君副經(jīng)理帶領(lǐng)計財部各科室骨干出現(xiàn)在候機樓4號門門口，身著黃色上衣不停的往返于4號門與值機柜臺間、疏導(dǎo)排隊的旅客、協(xié)助旅客辦理自助值機，參與到地服部的工作中來，緩解早出港高峰旅客流量大的保障壓力。計財部趙寧寧經(jīng)理將一位頭等艙老人送到頭等艙貴賓室，為老人端來早餐，和老人拉家常，令這位九十高齡的老人感受到東航的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；鄒君副經(jīng)理很熟練的幫旅客推行李到大件室，幫旅客自助值機；田湖瀟和吳俊峰則是在4號門外引導(dǎo)旅客，幫旅客提行李；鮑江萍和仲春玲則在值機柜臺前攔截大件行李，幫值機員貼易碎貼。計財部的同仁們不止一次到地服部進(jìn)行IDO行動，并送課上門，給相關(guān)人員講解航班延誤時一些和財務(wù)有關(guān)的核算流程，財務(wù)制度，解決工作中的實際問題。他們敬業(yè)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度再一次感動著地服部每一位員工。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

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　　東航山東分公司黨委書記到地服部慰問一線員工　攝影：單少巖民航運輸 中國民航 航空公司 機場

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　　分公司綜合管理部在辦公用品、宿舍管理、車輛使用等方面對地服部都給予了大力的支持，8月15日，綜合管理部李加智經(jīng)理帶領(lǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)給地服部送清涼，送來了飲料和方便面，便于在航班延誤和夜航的時候加餐。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　機關(guān)援一線，東航一家親。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)懷和支持下，地服部將繼續(xù)秉承分公司五種精神，發(fā)揚地服部五種精神，做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，在“做東航服務(wù)最好”的路上大步前行。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

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　　東航山東分公司綜合管理部到地服部一線送清涼　攝影：單少巖民航運輸 中國民航 航空公司 機場

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　　東航山東分公司計財部到候機樓參與保障支援一線　攝影：高歌民航運輸 中國民航 航空公司 機場