長水機(jī)場(chǎng)配套服務(wù):候機(jī)時(shí)如何打發(fā)時(shí)光?
航站樓內(nèi)餐飲門店齊全。攝影:周明佳民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
休閑餐飲民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
在長水機(jī)場(chǎng)設(shè)置的餐飲業(yè)態(tài)包括中式正餐、中式快餐、西式正餐、西式快餐、云南特色小吃以及咖啡、甜點(diǎn)飲料等,橋香園云南過橋米線、哈鮮族、肯德基、星巴克等品牌都在長水機(jī)場(chǎng)設(shè)有網(wǎng)店。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
而長水機(jī)場(chǎng)的零售業(yè)態(tài)包括珠寶玉石、云南特色食品、茶葉、花卉、煙草、東南亞特色商品等,獨(dú)具云南地域特色。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
航站樓內(nèi)旅客候機(jī)區(qū)域內(nèi)設(shè)有線數(shù)字電視,實(shí)時(shí)接收、播放有線電視,豐富旅客候機(jī)期間的娛樂服務(wù)。 航站樓內(nèi)各區(qū)域設(shè)有24小時(shí)免費(fèi)為旅客提供飲用水,全方位覆蓋于整個(gè)候機(jī)廳,共有飲水點(diǎn)26處。同時(shí),每臺(tái)飲水機(jī)都配有一次性水杯,方便旅客飲用。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
此外,航站樓東指廊地下1層為國內(nèi)及國際VIP/CIP旅客區(qū),西指廊為國內(nèi)CIP旅客區(qū),能夠?yàn)槁每蛶磉M(jìn)出機(jī)場(chǎng)快速、方便、舒適的服務(wù)方式。其主要特點(diǎn)是聯(lián)檢(安檢、邊防等)快速禮遇通道以及貴賓室(頭等艙、公務(wù)艙休息室)休息等。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容有:協(xié)助辦票和行李托運(yùn)(出發(fā)航班);登機(jī)口迎接和協(xié)助行李提取(到達(dá)航班);貴賓室休息等。貴賓室內(nèi)主要服務(wù)項(xiàng)目包括:免費(fèi)提供豐富的茶點(diǎn)軟飲、免費(fèi)互聯(lián)上網(wǎng)以及書報(bào)雜志等服務(wù)。 機(jī)場(chǎng)共設(shè)有VIP/CIP候機(jī)室12間,分別位于航站樓前中心區(qū)3層國內(nèi)及國際出發(fā)商業(yè)區(qū),東西指廊1層,東西Y指廊2層中段及端頭,上述兩艙候機(jī)區(qū)全部位于隔離區(qū)內(nèi)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
候機(jī)廳設(shè)有電視等娛樂設(shè)施。攝影:周明佳民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
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休息娛樂民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
走進(jìn)長水機(jī)場(chǎng)航站樓F3層值機(jī)區(qū),8個(gè)值機(jī)島分為ACDEFGHJK等9個(gè)區(qū),每個(gè)島有20個(gè)柜臺(tái)。其中,A-H區(qū)位國內(nèi)值機(jī)區(qū),J-K區(qū)位國際值機(jī)區(qū)。每個(gè)值機(jī)島前都豎著一根柱子,柱子上方清晰標(biāo)注著值機(jī)島的編號(hào),同時(shí),每個(gè)值機(jī)島上方的標(biāo)牌清楚標(biāo)明航空公司的名字,也分布著自助值機(jī)的柜臺(tái),讓旅客進(jìn)入出發(fā)大廳就能找到辦理值機(jī)的地方。目前,長水機(jī)場(chǎng)航站樓設(shè)有旅客安檢通道55個(gè),其中,國內(nèi)區(qū)39個(gè),國際區(qū)16個(gè),這也縮短了旅客過安檢排隊(duì)等候的時(shí)間。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
長水機(jī)場(chǎng)航站樓設(shè)置了多種休閑服務(wù),包括室內(nèi)高爾夫、足道休閑、鐘點(diǎn)房等。 如兒童娛樂室,航站樓內(nèi)共設(shè)置了兩處,分別位于國內(nèi)出發(fā)商業(yè)區(qū)和國際出發(fā)商業(yè)區(qū),免費(fèi)為兒童提供各種娛樂設(shè)施和玩具供孩子們玩耍。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
長水機(jī)場(chǎng)航站樓旅客候機(jī)區(qū)內(nèi)共有14010個(gè)旅客座椅為旅客提供候機(jī)休息,并在旅客座椅中設(shè)置了殘疾人及老年人專座。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
航站樓內(nèi)共有40間鐘點(diǎn)休息室,分別位于前中心2層?xùn)|側(cè)國際出發(fā)及西側(cè)國內(nèi)出發(fā)區(qū)域,可為旅客提供淋浴、休息等服務(wù)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
航站樓內(nèi)各區(qū)域設(shè)有24小時(shí)免費(fèi)為旅客提供飲用水,全方位覆蓋于整個(gè)候機(jī)廳,共有飲水點(diǎn)26處。同時(shí),每臺(tái)飲水機(jī)都配有一次性水杯,方便旅客飲用。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
商業(yè)購物民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
長水機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)一期商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共187個(gè),分布在樓內(nèi)F4、F3、F2、F1、B1和B2層的主要旅客流程區(qū)域,經(jīng)營面積逾3萬平方米,涉及餐飲、零售、金融、郵政、休閑、旅游服務(wù)等。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
航站樓內(nèi)共有5處銀行及ATM自動(dòng)提款機(jī)服務(wù),可提供人民幣、主要外幣幣種的存款、信用卡服務(wù),并可辦理國內(nèi)匯票、支票、匯兌及國際匯兌、外幣兌換、代售代兌旅行支票等業(yè)務(wù)。 服務(wù)地點(diǎn):富滇銀行--- 3層出發(fā)大廳西側(cè) 中信銀行---3層出發(fā)大廳東側(cè) 交通銀行---地下1層迎客大廳西側(cè) 郵政儲(chǔ)蓄銀行---1層陸側(cè)商業(yè)區(qū)內(nèi) 通濟(jì)隆豐貨幣兌換----地下1層迎客大廳東側(cè)國際到達(dá)口 渤海通匯貨幣兌換--- 2層國際出發(fā)商業(yè)區(qū)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
航站樓前中心區(qū)1層陸側(cè)商業(yè)區(qū)內(nèi)設(shè)有郵政局,為旅客提供郵政服務(wù)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
長水機(jī)場(chǎng)共設(shè)有9個(gè)免稅店店鋪。不過,免稅店設(shè)在國際候機(jī)區(qū)域,旅客購買免稅品需憑護(hù)照和登機(jī)牌。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
在航站樓出發(fā)大廳西側(cè)的D值機(jī)區(qū)的值機(jī)島頭設(shè)有航空意外保險(xiǎn)柜臺(tái),為旅客提供購買航空意外保險(xiǎn)服務(wù)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
機(jī)場(chǎng)內(nèi)的免稅店。攝影:周明佳民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
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無線網(wǎng)絡(luò)民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
長水機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)旅客活動(dòng)區(qū)域無線上網(wǎng)信號(hào)均實(shí)現(xiàn)全部覆蓋。商業(yè)區(qū)內(nèi)咖啡吧等可提供有線上網(wǎng)服務(wù)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
此外,長水機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)共設(shè)有172個(gè)公用電話,分布于各個(gè)旅客活動(dòng)區(qū)域,每組公用電話均有低位無障礙電話服務(wù)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
在長水機(jī)場(chǎng),電腦沒電了不必?fù)?dān)心,在候機(jī)區(qū)域座椅的下方地面上還有插座,供旅客使用。在長水機(jī)場(chǎng)的各處還設(shè)有手機(jī)充電點(diǎn),為旅客提供應(yīng)急充電服務(wù)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
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航站樓內(nèi)的充電站。攝影:周明佳民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
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行李問詢民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
長水機(jī)場(chǎng)為旅客提供的現(xiàn)場(chǎng)問詢服務(wù)包括:為出入航站區(qū)的旅客提供航站樓內(nèi)方位、功能設(shè)施引導(dǎo)服務(wù);現(xiàn)場(chǎng)航班動(dòng)態(tài)信息查詢服務(wù);機(jī)場(chǎng)相關(guān)交通信息查詢服務(wù);航空公司業(yè)務(wù)查詢指南以及樓內(nèi)餐飲購物介紹等問訊服務(wù)。航站樓內(nèi)共設(shè)有15個(gè)現(xiàn)場(chǎng)問訊點(diǎn),分別位于3層出發(fā)大廳、國內(nèi)出發(fā)安檢區(qū)、國內(nèi)出發(fā)中指廊商業(yè)區(qū)、2層國際出發(fā)商業(yè)區(qū)以及地下1層迎客大廳。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
另外,昆明長水國際機(jī)場(chǎng)電話問訊服務(wù)電話號(hào)碼為“96566”,選擇“人工服務(wù)”或“自動(dòng)查詢”兩種問訊模式可獲取昆明長水國際機(jī)場(chǎng)相關(guān)航班信息。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
長水機(jī)場(chǎng)還為進(jìn)出港旅客提供手推車發(fā)放、保管、回收、搬運(yùn)行李服務(wù)。主要服務(wù)項(xiàng)目有:免費(fèi)提供行李手推車服務(wù)和按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供行李搬運(yùn)服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)行李預(yù)約服務(wù)。航站樓于出發(fā)、到達(dá)區(qū)域共設(shè)有若干處行李手推車取用點(diǎn)。行李手推車分為大手推車和小手推車。大手推車是機(jī)場(chǎng)為乘坐當(dāng)日航班的旅客,辦理值機(jī)手續(xù)前、提取托運(yùn)行李后提供的在航站樓內(nèi)裝運(yùn)行李的運(yùn)載工具;小手推車是機(jī)場(chǎng)為乘坐當(dāng)日航班的旅客,辦理安檢手續(xù)后在航站樓隔離區(qū)內(nèi)裝運(yùn)隨身行李的運(yùn)載工具。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
在長水機(jī)場(chǎng)航站樓3層出發(fā)大廳西側(cè)機(jī)組、員工通道旁和地下1層迎客大廳西側(cè)國內(nèi)出口旁行李寄存處還未為旅客提供行李物品的存、取有償服務(wù)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
在航站樓出發(fā)大廳設(shè)有四個(gè)行李打包服務(wù)點(diǎn),為旅客提供行李打包服務(wù)。 服務(wù)地點(diǎn)分別為:3層出發(fā)大廳1號(hào)口左側(cè)、3層出發(fā)大廳4號(hào)口右側(cè)、3層出發(fā)大廳A值機(jī)區(qū)旁和3層出發(fā)大廳K值機(jī)區(qū)旁 。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
航站樓內(nèi)各問訊臺(tái)遺失物品的受理、認(rèn)領(lǐng)工作,幫助查找旅客報(bào)失的物品并協(xié)助各大航空公司失物招領(lǐng)處聯(lián)系尋找失物。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
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精致的問訊臺(tái)。攝影:周明佳民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
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盥洗服務(wù)民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
長水機(jī)場(chǎng)航站樓公共區(qū)內(nèi)共有70組衛(wèi)生間,每個(gè)衛(wèi)生間內(nèi)均配有手紙、皂液盒、烘手器、裝飾品、溫磬提示等配套設(shè)施。母嬰室內(nèi)配有嬰兒打理臺(tái),殘疾人廁所內(nèi)配有手紙、皂液盒、裝飾品、緊急求救按鈴、溫磬提示等配套設(shè)施。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
航站樓隔離區(qū)內(nèi)、外的旅客活動(dòng)區(qū)內(nèi)共設(shè)有約1400組垃圾桶,分為“可回收物”與“不可回收物”兩種分類垃圾桶。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
航站樓設(shè)有殘疾人垂直電梯;無障礙專用衛(wèi)生間,設(shè)置專用欄桿扶手、低位小便器和放物臺(tái)。航站樓內(nèi)公用電話設(shè)計(jì)均考慮到無障礙功能,安裝位置符合殘疾人使用高度。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
航站樓內(nèi)還設(shè)有3處醫(yī)療急救點(diǎn),為旅客及工作人員提供醫(yī)療服務(wù)。 醫(yī)療急救點(diǎn):3層國內(nèi)出發(fā)安檢區(qū)西側(cè)、東Y指廊2層到達(dá)通道30號(hào)登機(jī)口旁、2層辦公區(qū)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
母嬰間內(nèi)還設(shè)有小床。攝影:周明佳民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
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