東航成田站緊急應(yīng)對(duì)日本強(qiáng)震 確保人機(jī)平安
民航資源網(wǎng)2011年3月12日消息:日本時(shí)間3月11日下午14:46,日本本州島附近海域發(fā)生里氏8.8級(jí)地震,位于千葉縣內(nèi)成田市的東京成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓震感十分強(qiáng)烈,現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)陷入一片混亂。
當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”)正在為旅客辦理由成田飛往上海浦東的MU522航班的值機(jī)手續(xù),該航班預(yù)定有170余名旅客。當(dāng)?shù)谝魂噺?qiáng)震過(guò)后,成田機(jī)場(chǎng)當(dāng)局立即進(jìn)行人員的緊急疏散,東航的機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)人也果斷組織工作人員實(shí)行緊急預(yù)案,立即來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)配合機(jī)場(chǎng)工作人員一起引導(dǎo)旅客進(jìn)行疏散。
在工作人員的引導(dǎo)下,整個(gè)疏散過(guò)程秩序井然,未發(fā)生任何沖撞和踩踏事件。當(dāng)時(shí)候機(jī)樓內(nèi)旅客被分為了兩個(gè)部分,一部分旅客已經(jīng)辦理完了出境手續(xù)進(jìn)入了候機(jī)區(qū)域,該部分旅客被安排到了候機(jī)區(qū)域內(nèi)建筑結(jié)構(gòu)較結(jié)實(shí)的地區(qū)進(jìn)行避難,另一部分值機(jī)手續(xù)尚未辦理的旅客則被引導(dǎo)到了候機(jī)樓外空曠地帶進(jìn)行避難。此時(shí)當(dāng)?shù)氐钠胀娫捦ㄓ嵕呀?jīng)中斷,東航工作人員只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話的方式,在微弱的信號(hào)下向上??偛款I(lǐng)導(dǎo)以及日本地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告航站受災(zāi)的情況,值班領(lǐng)導(dǎo)在得知地震情況后立即做出指示,要求首先確保旅客人身安全,盡快收集旅客受傷情況并做好救護(hù)工作。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午17:30左右,雖然大、小余震依然不斷,但是成田機(jī)場(chǎng)當(dāng)局已經(jīng)允許工作人員進(jìn)入候機(jī)樓內(nèi)作業(yè),于是東航成田站隨即組織起站內(nèi)員工,分幾路搜尋失散旅客的下落,找到旅客后便詢(xún)問(wèn)是否受傷并進(jìn)行安撫,同時(shí)將旅客盡可能的集中安置,還收集旅客家人的電話集中用專(zhuān)線電話為旅客報(bào)平安。由于及時(shí)的撤離和安置,東航?jīng)]有發(fā)生任何旅客受傷的情況。
由于地震影響,11日當(dāng)天成田機(jī)場(chǎng)決定關(guān)閉,根據(jù)余震的情況考慮計(jì)劃于12日上午重新開(kāi)放機(jī)場(chǎng),屆時(shí)東航將派出機(jī)隊(duì)中最大的空中客車(chē)A340-600型飛機(jī)盡力將滯留的旅客送回上海。
東航日本東京熱線電話0081-335061166、成田機(jī)場(chǎng)電話0081-476343945、東航服務(wù)熱線95530竭誠(chéng)為您提供最新的航班情況。
注:截止至發(fā)稿時(shí)成田機(jī)場(chǎng)依然不時(shí)有余震產(chǎn)生,但幅度已經(jīng)減弱。
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