飛機出故障被迫停飛 百余名旅客滯留28小時
圖:有老人躺在擔(dān)架上接受治療。攝影:記者陳曉東,實習(xí)生趙綱
11月30日下午2時許,由昆明飛往沈陽,經(jīng)停鄭州的8L9921次班機出現(xiàn)機械故障,飛機被迫停飛,大批旅客滯留機場。在漫長等待過程中,旅客與機場工作人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)過28小時的漫長等待,昨(12月1日)晚6時30分許,百余名滯留旅客重新登機。
昨晚6時,記者趕至鄭州新鄭國際機場時,在國際航班出發(fā)大廳門口,數(shù)十名乘客正在與機場工作人員爭執(zhí)?!斑@已經(jīng)是第3次告知延時起飛了,飛機誤點已經(jīng)超過28個小時了?!甭每凸V卫舷壬荒樑瓪猓藭r醫(yī)護人員正在給他輸氧。與此同時,還有老人躺在擔(dān)架上或坐在輪椅上治療。
今年已71歲的郭福治老人說,他們是沈陽的一個老年旅行團。11月30日在云南旅游結(jié)束后,乘坐云南祥鵬航空有限責(zé)任公司(Lucky Air co., Ltd.,簡稱“祥鵬航空”)8L9921次班機從昆明飛往沈陽,該航班經(jīng)停鄭州,當(dāng)時機上共有130多名乘客。11月30日下午2時許,該航班到鄭州后,竟然壞了?!翱娠w機壞了后,有關(guān)方面也沒有給旅客改簽或換飛機,就讓一直等著。就這樣,一等就是一天多。”
鄭州機場指揮中心工作人員趙春良告訴記者,航班出現(xiàn)故障主要是機翼不對稱造成的。故障發(fā)生后,航空公司技術(shù)人員就抓緊維修。由于祥鵬航空與其他航空公司沒有改簽協(xié)議,所以滯留乘客無法改簽。
“我們與祥鵬航空方面溝通后,考慮補償每位旅客400元?!壁w春良安撫旅客說。昨晚6時30分許,飛機故障排除,滯留旅客開始登機。此時,距離正常起飛時間已經(jīng)過去整整28個小時。
