莫斯科機場推出Skype視頻值機服務(wù) 全球首家
圖:莫斯科謝諾梅杰沃機場
民航資源網(wǎng)2011年11月21日消息:自16日開始,莫斯科謝諾梅杰沃機場將可以通過Skype網(wǎng)絡(luò)視頻電話進行執(zhí)行值機,這是全球首家。該機場預(yù)計,15%至20%的旅客將會通過Skype值機。
旅客可以使用“svo_checkin”賬戶與謝諾梅杰沃機場進行Skype視頻通話。在通話中,旅客需要告知自己的姓名及航班信息,并出示護照。之后,旅客還可以打印登機牌。旅客可以在航班出發(fā)前6至24小時進行Skype值機(根據(jù)具體航空公司而定)。
謝諾梅杰沃機場主管尼古林(Andrey Nikulin)表示,該機場有20家航空公司可以通過Skype值機。
目前,該機場正在與俄羅斯航空公司磋商,希望該公司也加入這一服務(wù)。
謝諾梅杰沃機場隨后發(fā)表聲明,俄羅斯環(huán)空航空(SU)、阿斯塔納航空(KC)、摩洛哥皇家航空(AT)、愛沙尼亞航空(OV)、中國東方航空股份有限公司(MU)、海南航空股份有限公司(HU)、香港航空有限公司(HX)、伊朗航空(IR)、賈特人航空(JU)、土耳其航空(TK)等均可提供Skype值機服務(wù)。
尼古林表示:“傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)值機不能和真人進行交流,因此旅客擔(dān)心會出錯?,F(xiàn)在,通過Skype值機服務(wù),旅客可以進行直接的溝通,不再擔(dān)心出錯?!?/P>
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