圖1：初試考官中有來自多家知名大企 業(yè)的高管給出評分意見。攝影：稅寧

　　民航資源網(wǎng)2011年10月11日消息：10月10日，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）在全國十大城市招收1000名空中乘務(wù)員的首站招聘活動上海工程技術(shù)大學(xué)（仙霞路350號）進(jìn)行，吸引了一千多名應(yīng)聘者到場報名，更有大批家長到場“助陣”。由于競爭激烈，初試通過率不到10%。報名者包括了民航院校及名校畢業(yè)生和2012屆在校生、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員、甚至公司白領(lǐng)、文藝工作者等。不少考生已多次報考東航空乘，并坦言東航日趨完善的國際樞紐航線網(wǎng)絡(luò)“誘惑”很大。

　　據(jù)了解，為期兩天的初試主要從形象、氣質(zhì)等方面進(jìn)行篩選，作為東航的大客戶和常旅客代表，來自多家知名大企業(yè)的高管到場擔(dān)任考官，給出評分意見。而招聘復(fù)試將更注重服務(wù)意識、溝通技巧、應(yīng)變能力等方面的“軟實(shí)力”考察，以選拔高素質(zhì)服務(wù)型人才。