天合統(tǒng)一免費行李政策 航企會員享更多優(yōu)惠
全球航空聯(lián)盟天合聯(lián)盟(SkyTeam)將對所有14 家會員航空公司的常旅客計劃精英會員和超級精英會員實行統(tǒng)一的額外行李限重政策,2011 年9月1日起生效。
今年早些時候,此項新政就已經(jīng)在天合聯(lián)盟的多個會員航空公司中開始實施。該政策旨在讓旅行更加簡化,以確保精英會員適用同樣的額外行李限重標準,而不會因其常旅客計劃 (FFP)、承運商和艙位等級的差異而有所不同。中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)明珠俱樂部金卡及銀卡會員和中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)東方萬里行金卡及銀卡會員,也將享受到一致的免費行李額優(yōu)惠。
據(jù)悉,今年3月1日,南航已經(jīng)實施了此項新政,受到廣大金銀卡會員的歡迎。而全聯(lián)盟統(tǒng)一政策,將使得乘坐多家天合聯(lián)盟航空公司航班的旅行者尤其受益。此前,各會員航空公司僅允許其各自的 FFP 的精英會員(Elite)和超級精英會員(Elite Plus)享受額外行李政策,且這一優(yōu)惠不適用于組合行程或其他會員航空公司的航班。
“對我們的精英會員和超級精英會員以及一線員工來說,實施統(tǒng)一的額外行李限重政策是一個好消息,這都歸功于聯(lián)盟內(nèi)部施行的一整套簡化的規(guī)則?!碧旌下?lián)盟營銷和客戶體驗總監(jiān) Murli Poonath 說,“這也是天合聯(lián)盟會員航空公司致力于在成長壯大的過程中加強合作,為我們的貴賓乘客提供實惠和經(jīng)改善的客戶服務的又一個例證?!?/P>
天合聯(lián)盟針對精英會員實施的額外行李限重新政內(nèi)容如下:
以重量計——精英會員額外重量為10Kg,超級精英會員額外重量為20Kg。
以件數(shù)計——精英會員和超級精英會員額外行李數(shù)量均為一件。
有時也會視您的行程而施加某些限制。客戶可聯(lián)系其天合聯(lián)盟會員航空公司以了解關于其具體行程的信息。