航空地勤人員人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。

航空地勤的具體崗位有秘書.會計.IT，人事.行政.總務.美工.企劃等部門外，另有航管理部門.旅客業(yè)務部門.航空貨運部門，皆屬于地勤人員。