豆豆：大家好，今天做客admin5站長網(wǎng)的是空姐網(wǎng)創(chuàng)始人宋海軍，目前也是一名民航學(xué)院在職教師，今天海軍將和我們分享專業(yè)行業(yè)站點的運營和日常管理，由于本身在職，時間有限，我們今天的訪談比較匆忙，內(nèi)容主要圍繞站點展開。

    嘉賓和站點簡介

    豆豆：海軍你好，歡迎做客admin5站長網(wǎng)，首先和新老朋友介紹下目前的近況。

    宋海軍：a5的朋友大家好，我叫宋海軍，空姐網(wǎng)的創(chuàng)始人，研究生畢業(yè)后就職，主教計算機。99年開始接觸網(wǎng)絡(luò)，通過一些電腦雜志，對建網(wǎng)站產(chǎn)生了感興趣，01、02年到處申請免費域名免費空間，做過一些個人網(wǎng)站、博客、音樂收集之類簡單頁面，當(dāng)時最有印象就是模仿一個程序員的個人主頁(小輝程序員之路)，03、04年畢業(yè)到民航飛行學(xué)院當(dāng)教師，結(jié)合職業(yè)的優(yōu)勢利用業(yè)余時間做網(wǎng)站，做過民航資源收集站，然后做飛行學(xué)院論壇，沒想到發(fā)展很迅速，論壇成立半年就出現(xiàn)火爆場景，會員激增到2萬，這個情景出乎我創(chuàng)始時的想法，當(dāng)時就是當(dāng)個業(yè)務(wù)愛好在做，豐富自己的業(yè)余生活的同時給需要的朋友提供第一手航空的信息，在這樣的大好情景下，我決定改版，論壇的模式已經(jīng)阻礙整體的發(fā)展，我決定建個空姐的行業(yè)站點，這時我申請到了kongjie域名，一切都是這樣的自然，空姐網(wǎng)誕生了。

    創(chuàng)建空姐網(wǎng)，有很多的原因，一是自己的愛好，二是和職業(yè)結(jié)合，資源能實現(xiàn)有效的利用，為廣大的有著天空夢想的女生提供航空公司最新的招聘信息，分享每日飛翔空姐的天空生活。我們的定位是給在職空姐、女性、準(zhǔn)空姐、空姐專業(yè)的、想當(dāng)空姐的、民航的、航空公司的、想交朋友的以及想了解空姐的職業(yè)和生活的群體提供一個真實社交網(wǎng)絡(luò)。

    豆豆：中國站長群體達300萬之多，每個站長創(chuàng)建站點的原因都不同，“一千人眼中有一千個漢姆雷特”，但是我們追求的目標(biāo)是一致的，在實現(xiàn)站點本身價值的同時實現(xiàn)自己的人生價值，加油，站長們!

    站點的運營和管理

    豆豆：空姐目前的運營情況?

    宋海軍：站點創(chuàng)建于2004年，早期是民航有關(guān)的內(nèi)容，幾經(jīng)改版換內(nèi)容，正式成為空姐網(wǎng)是在2006年，目前已經(jīng)吸引很多想成為的空姐的忠實用戶，獨立IP5萬，pv在60萬左右，會員10萬左右，目前主要靠google adsense收入，不過沒有之前2009年好，主要是業(yè)余時間經(jīng)營，團隊3人，后期招了2人，一個技術(shù)，一個編輯，站點年收入50萬左右。

    豆豆：從海軍建站經(jīng)歷中，我們可以看到空姐網(wǎng)的大概發(fā)展經(jīng)歷，從行業(yè)資料分享頁面到博客到論壇再到目前的專業(yè)行業(yè)站點，那么站點發(fā)展到現(xiàn)在的大致規(guī)劃?

    宋海軍：早期2003年申請域名，剛開始為自己博客寫點東西，04年、05年網(wǎng)摘流行，就改版成為“民航資源精粹”，收錄民航、空姐、飛行員資源標(biāo)題與鏈接，后來發(fā)覺網(wǎng)上的信息時效很強，新聞鏈接經(jīng)常失效，05年改版為民航空姐飛行員社區(qū)，06年慢慢轉(zhuǎn)型為提供空姐、飛行員交流平臺，在07、08年正式改版為空姐網(wǎng)，作為一個專業(yè)的行業(yè)站點來運營管理，目前站點正處于發(fā)展中，鑒于國內(nèi)團購的熱潮，新增了空姐團購版塊，在商家和產(chǎn)品的選擇上都是空姐喜歡的護膚品和日常用品，鑒于空姐的美麗和氣質(zhì)，團購上線以來銷售不錯。

    豆豆：3人團隊的分工和合作?

    宋海軍：我本人主要負責(zé)網(wǎng)站的整體運營，考慮網(wǎng)站的大體發(fā)展方向包括網(wǎng)站界面、技術(shù)運營，包括站點的運營思路、新項目調(diào)研、與航空公司的外聯(lián)服務(wù)，站點內(nèi)容和一些技術(shù)開發(fā)由其他2位管理員來負責(zé)，三人分工很明確，合作很緊密，經(jīng)常會碰撞工作中的思路和新的想法。還有很多熱心會員幫忙管理論壇和資訊的收集和管理。

    盈利和推廣

    豆豆：目前贏利點單一，主要依靠google adsense，對盈利有什么思考?還有就是對于盈利的減少，你覺得主要的原因在哪?

    宋海軍：站點從創(chuàng)建到現(xiàn)在80%的收入來源于adsense的廣告收入，goole在09年的風(fēng)波，搜索業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到香港，對adsense的廣告收入在一段時間有很大影響，目前恢復(fù)些，但是沒有之前的水平了。其他盈利點也在開發(fā)中，比如sns游戲、空姐用品團購之類的，團購目前運營的不錯，已經(jīng)產(chǎn)生不錯的收益。

    豆豆：站點目前日ip在5w左右，pv在60w左右，有效會員10w人，在推廣上主要采取哪些方式?

    宋海軍：站點的運營主要就是做好2點：內(nèi)容和推廣，兩者都是相互，好的內(nèi)容吸引第一批口碑用戶，留著后來推廣而來的會員，推廣幫助站點廣而告之，提高站點排名和收錄情況，讓更多用戶通過搜索而來。推廣的方式很多，我本來偏向于做內(nèi)容讓搜索引擎自動收錄配合q群的宣傳，當(dāng)然一個站長喜歡泡感興趣的論壇，當(dāng)有了自己的站點后，沒到一個地方都會有意無意的說說自己的站點和大家分享，我想口碑宣傳就是這樣的吧，你覺得它好，你就會無形中告知你周圍的朋友和親人，當(dāng)你有相關(guān)需求時你會第一時間想到他。

    站點剛建時，在沒有收錄和權(quán)重的情況下，如果你有好的博客或是資源的權(quán)重站點，可以做個友鏈幫助提高一下新站收錄，這個在初期效果很明顯，加快百度的收錄和快照更新。

    站點的亮點和優(yōu)勢

    豆豆：站點版塊的設(shè)置和布局是如何考慮的?實際中哪些版塊最受歡迎?

    宋海軍：站點考慮在職空姐用戶群體設(shè)置在職空姐板塊，開設(shè)空姐招聘、面試體檢分享交流為那些空乘專業(yè)以及想成為空姐的提供經(jīng)驗交流場所，這兩部分是特色版塊，已經(jīng)聚集與空姐相關(guān)的大部分群體，在職空姐、航空公司人員也愿在此分享一些招聘信息、面試體檢流程、解答新會員問題，我們還為喜歡這個行業(yè)的非在職人員設(shè)置交流版塊，利于大家討論和關(guān)注空姐群體、了解熟悉空姐崗位和職業(yè)生涯。

   目前站點的運營偏重于論壇社區(qū)的運營和管理，做好會員粘性，增加大家的互動性，這對于我們正在運營的空姐團購有很大的推動作用。

    首頁的資訊基本都是站點原創(chuàng)，它來源于論壇聚合的信息，我們對其進行了篩選，會員看到自己的帖子出現(xiàn)在首頁宣傳推廣，這樣也激勵了他們的積極性，同時也讓用戶第一時間找到有用的行業(yè)資訊，用戶比我們更懂用戶們的心理和需求。

    而對于原創(chuàng)內(nèi)容的管理一是站點運營的需要，好的內(nèi)容是留住忠實會員，二是管理一些非法的內(nèi)容和廣告，提高用戶體驗。

    豆豆：互聯(lián)網(wǎng)站點百花齊放，空姐類站點很多，空姐網(wǎng)的亮點和優(yōu)勢在哪?如何保持自己的核心競爭力?

    宋海軍：我們的優(yōu)勢很明顯，從2個方面來說：一是時間上的優(yōu)勢，也是先入為主的優(yōu)勢，我創(chuàng)建站點那會空姐類站點很少，成型的基本沒有，介入的早為站點的發(fā)展提供足夠的時間和摸索經(jīng)驗。二是本身職業(yè)的優(yōu)勢，教的是計算機，就職于名航學(xué)院，第一時間了解到行業(yè)最新動向，發(fā)布最新招聘信息。

    核心競爭力：把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到最大，做自己最擅長的事情，處理好與航空公司外聯(lián)合作。

    友情鏈接的選擇

    豆豆：談到友鏈，豆豆想到很多新手站長在新建站點時，都會到處尋互換友鏈，這里需要注意什么?

   宋海軍：這是一個普遍現(xiàn)象，確實也是一條加快新站收錄的方法，但是適可而止。注意三點：一對要進行互換的站點進行考核，很簡單，通過站長工具基本情況都能查到，看其是否正規(guī)，站點的創(chuàng)建者為人如何，一般人品反應(yīng)出很多問題，選擇和站點定位先關(guān)的。二內(nèi)容是否經(jīng)常更新，有無禁止的內(nèi)容。三剛開始時對互換的鏈接經(jīng)常查看，發(fā)現(xiàn)有異況及時處理。

    站點運營的難點

    豆豆：建站中最大的難點在哪?你們是如何克服的?

    宋海軍：09年年底BBS備案，弄的人實在惱火直到備案下來，網(wǎng)站才趨于穩(wěn)定，經(jīng)過這次備案整頓，草根們都受到不同程度的打擊，印象很深刻。國家對于互聯(lián)網(wǎng)的管理也越來越規(guī)范了，這是一個從混亂到規(guī)范的過程，如果不配合各項政策，站點就會死在路上，近期關(guān)于備案在掀高潮，工信部進行電話確認查詢，很多信息變動沒有及時更改的站點都被列為空殼，當(dāng)辛辛苦苦經(jīng)營的站點突然被k時，內(nèi)心都是焦慮的，有時甚至是恐懼的，所以如果站點還沒有解決備案的問題的站長抓緊時間處理，不要再抱僥幸的心理。

    下一步規(guī)劃

    豆豆：站點下一步的規(guī)劃?

    宋海軍：目前站點主要服務(wù)的對象是空姐群體以及想了解空姐的年輕群體，我們下一步考慮會升級DZX2.0，進行部分改版，增加會員展示力度，讓想通過空姐這個平臺展示結(jié)交新友，娛樂互動的朋友得到更好的用戶體驗。團購版塊加大推廣的力度，最大限度的提供會員的轉(zhuǎn)化率，在產(chǎn)品的甄選上我們會更加用心。