圖：彭鏡齊曾要求長榮航空座艙長送餐10次，引發(fā)討論。

　　據(jù)臺灣媒體報道，臺灣長榮航空股份有限公司（EVA Airways Corporation，簡稱“長榮航空”）乘客彭鏡齊向媒體投訴，他日前持長榮機票到機場卻被禁止登機，被迫改搭香港國泰航空有限公司（Cathay Pacific Airways Limited，簡稱“國泰航空”）；長榮航空9日表示，彭鏡齊過去兩年來不時刁難空乘，還要求起飛前先用餐，并私闖廚房翻餐車倒果汁，影響飛行安全，因此將彭鏡齊列為拒絕載送的黑名單。彭鏡齊成為首位被長榮列入拒載黑名單的旅客。

　　報道說，被長榮拒載的彭鏡齊50多歲，曾是富士康科技集團協(xié)理，目前在科技界任職。對于長榮指他仍刁難空乘并影響飛行安全，彭鏡齊說：“全是不實指控。”

　　此前媒體曾報導，彭鏡齊該年1月搭長榮時，因不滿睡覺時被空姐吵醒詢問要吃什么餐點，憤而要求座艙長送餐10次“加強訓練”，座艙長深感屈辱，心理受創(chuàng)離職，引發(fā)討論。

　　彭鏡齊日前向媒體投訴，指他2周前持長榮航空香港飛臺北機票 預定周二自港搭機返臺，起飛前1天下午突然接獲長榮通知，希望他改搭其他航班，卻沒說明原因，僅說是公司交代，他告知無意更改行程，加上搭機當天上午7時許還收到短信通知航班訊息，因此他放心地從深圳到香港機場柜臺報到，結(jié)果到場后被告知他不可以搭，主要是基于安全考慮。

　　彭鏡齊說，他愿意配合做安全檢查仍遭拒，長榮也說不出是哪種安全考慮，只說要幫忙換其他航空，交涉到飛機都起飛了，最后只好改搭國泰返臺。彭鏡齊并不滿表示，送餐事件后這2年多來他繼續(xù)搭長榮，互動良好，卻被無預警拒絕搭乘，這種行為已嚴重侵犯乘客權(quán)益，也對他的尊嚴和人格嚴重污辱，長榮蠻橫不講理的行為和態(tài)度無異于流氓作風。

　　長榮航空副總聶國維則表示，兩年前發(fā)生彭鏡齊刁難座艙長事件后，并未將其列入黑名單，仍盡力提供服務(wù)，沒想到彭鏡齊變本加厲，“空乘光聽到他的名字就會恐懼和害怕”。

　　聶國維說，以今年兩起例子為例，3月時，彭鏡齊搭經(jīng)濟艙卻要求提供商務(wù)艙才有的現(xiàn)磨拿鐵，空乘送去后彭鏡齊竟揮手不要了，之后空乘服務(wù)旁邊其他旅客時彭又無禮打斷，要求現(xiàn)磨拿鐵，影響其他旅客權(quán)益，當空乘再送來時，他竟起身甩頭去上廁所，回座后又質(zhì)問空乘為何沒送拿鐵，待空乘第3度送去時，他竟說：“我就是要看你懂不懂規(guī)矩。”

　　聶國維說，5月時，彭一上飛機就要求起飛前要先吃完飯，當時旅客還在登機，但空乘仍先送餐，沒想到他趁機組員協(xié)助其他旅客登機時，闖入廚房拿餐車里的果汁喝，幸好被空乘看到，若沒發(fā)現(xiàn)并將相關(guān)抽屜關(guān)好，起飛后抽屜可能會沖出來影響飛安，迫于安全考慮和影響其他旅客權(quán)益，最后迫于不得已決定把彭列黑名單，因此在彭本月搭機時提前1天通知他換航空公司。

　　臺民航部門9日就此表示，航空公司把旅客列為黑名單是該公司權(quán)責，目前并無相關(guān)規(guī)定，航空公司若基于客艙安全和其他旅客權(quán)益考慮，把旅客列入黑名單，應是不得已作法，“民航局”尊重航空公司決定。