機場物價咋學“開飛機”? 限價令成一紙空文
圖1:這樣一份牛肉面套餐在機場售價80元
1份小三明治、4根小烤腸、1杯牛奶,如此簡單的早餐在機場結(jié)賬時卻被收了95元!島城網(wǎng)友“蝦虎”回憶起去年年底在青島國際流亭機場(簡稱“青島機場”)的經(jīng)歷依然氣憤不已。多年來,機場的高消費一直飽受詬病。記者歷時三天調(diào)查發(fā)現(xiàn),機場內(nèi)一碗面五六十元,一瓶飲料十多元都已經(jīng)稀松平常。而盡管機場對于餐飲、咖啡廳類、敏感類商品等20多種商品進行了限價規(guī)定,商家們卻有辦法鉆空子:不賣這些限價品;售賣同樣但規(guī)格不同的商品;有但是菜單上不體現(xiàn);甚至有的干脆不管不顧,明著就是貼出高價,限價令已然成了一紙空文。
一份簡單早餐花了95元
“太差勁了,居然這樣痛宰顧客。”網(wǎng)友“蝦虎”提及自己在機場吃的早餐心情難以平復(fù)。他介紹,由于當天定的是最早的一班飛機,一早便趕到機場辦手續(xù),因為飛機上提供的早餐量太少,只能在機場找家飯店吃了。
“蝦虎”回憶,自己帶著孩子在一樓候機廳的“超群咖啡”用餐,這家咖啡店一份4小塊三明治售價35元。“貴就貴吧,拖拉著個孩子,得吃點熱的。我說來份三明治,服務(wù)員接著問:三明治加雞蛋、火腿、奶?”以為三明治里夾的東西可以選擇這些,“蝦虎”就沒仔細想,點頭同意。
一杯奶、一碟4根小烤腸、一碟4小塊微波加熱的三明治,結(jié)賬時被告知一共是95元!“蝦虎”說,“原來,烤腸和牛奶并不是配在三明治里的,而是單獨收費的。賬單上顯示三明治35元、奶30元、小烤腸30元,一共95元!太坑人了,再也不想在機場吃飯了。”
圖2:62元的味千拉面套餐已經(jīng)算便宜的
圖3:候機廳里一位旅客吃方便面
機場飯?zhí)F,乘客吃泡面
近日,記者來到青島機場,機場的一樓共有四家餐飲店,二樓分成了安檢外和候機廳兩部分,兩家咖啡廳分布在安檢外的大廳里,其余的五六家餐飲店則需過了安檢進入候機廳才能看到。
中午時分,不論是在安檢外還是候機大廳,等候乘機的旅客們不約而同地從包里拿出了泡面,用機場提供的熱水泡開。有的旅客拿出隨身攜帶的餅干蛋糕充饑,而十多家餐飲店里,盡管服務(wù)員在門口熱情地招呼著,客流量依然不多。
“想想都知道,機場的飯肯定貴,俺吃不起。”一位78歲的老人和老伴坐在椅子上,正啃著一只無水蛋糕。老兩口都是長沙人,前一陣坐火車來到青島探訪女兒和女婿,回程時女婿給買了特價機票,將老兩口送到了機場。這是他們第一次坐飛機,聽說機場的一碗面都要近百元,老兩口心疼花錢,便提前準備好了吃的。
來青島出差的劉先生,準備乘飛機回成都,盡管經(jīng)濟條件允許,但是他還是選擇吃泡面。“機場的飯又貴又不好吃,不值得去花那份冤枉錢,說實話真不如吃點泡面方便。”劉先生說,他曾在青島機場吃過一頓午餐,花了100元但都沒能吃飽。
三位來自東南亞的旅客準備乘飛機回國,推著車子到附近的便利店買東西,不過三個人轉(zhuǎn)了一圈,最終還是選購了三碗大碗面當做午飯。“這里的東西有點貴。”當記者詢問時,一名旅客如是說。
一份打鹵面套餐賣128元
旅客寧愿吃泡面也不吃機場的飯,那么青島機場的飯究竟有多貴?記者對十多家餐廳和咖啡廳一一走訪發(fā)現(xiàn),一碗面、一份蓋飯賣到五六十元已經(jīng)是“家常便飯”。
在位于機場一樓的紫悅中餐店,這里的套餐面在68元到128元不等,售價最高的是打鹵面套餐,面里有一只大蝦,帶著一份清炒時蔬,一份咸菜和幾塊醬豬蹄。“如果不想要套餐,可以單點,單點的面有便宜的,只需要三四十元。”餐廳的工作人員介紹。
在朗園咖啡,這里的鹵肉套餐、紅燒牛腩套餐、意大利面套餐、蘑菇炒飯?zhí)撞头譃?9元和75元兩個價位。而在陽光咖啡廳,一份烏冬面售價58元,其余的面都需要68元至78元不等。在LINTONG COFFEE,這里大部分的套餐都需要80元,如果單點價位在58元左右。
一份80元的套餐能吃到點什么?記者點了一份紅燒牛肉面套餐,發(fā)現(xiàn)面里放了半只鹵蛋和幾塊牛肉牛蹄筋,一個小碟子里放了7個小柿子,一小碟咸菜,一份橙汁。
一份三明治售價50元
幾乎所有的咖啡廳里都有三明治,而這些三明治做得非常簡單,一塊面包片切成4塊,中間加上一片西紅柿、一片黃瓜、一塊生菜,最多再夾一片雞肉、火腿或牛肉。在朗園咖啡,一份普通三明治售價39元,一份淋了奶油夾了點西紅柿的長棍三明治,售價38元。而在二樓的耶豆咖啡,這里的菠蘿牛肉三明治一份售價50元。
“來我們店吃的顧客都能接受我們家的價格。”在LINTONG COF-FEE店里,當記者詢問為何賣得這么貴時,服務(wù)員這樣說。在位于一樓候機大廳的超群咖啡內(nèi),記者點了一份售價35元的三明治,見記者坐在店里只點了一份三明治,服務(wù)員面露不悅,再三詢問記者要不要加牛奶,而記者看到菜單上一杯牛奶售價30元。
無獨有偶,幾乎所有的咖啡店里銷售的可樂、牛奶、雪碧等都售價30元,而這已經(jīng)是咖啡店里最低價的飲品??Х葍r格都在38元到98元不等,其中一家咖啡店的藍山咖啡售價最高達到了一杯138元。
圖4:記者花25元買了一罐加多寶涼茶和一瓶水溶C100
一瓶飲料比超市貴了4倍
咖啡廳和餐館里的飯菜和飲品都有“天價”,那么便利店里的商品售價又如何呢?記者走訪了機場多家便利店發(fā)現(xiàn),同樣的商品在不同的便利店售價不同。通常價格稍微低一些的便利店都在安檢外,售價貴的都在安檢后的候機廳里。而售價比較昂貴的,是位于候機廳一樓的超群超市,由于一樓候機廳比較小,這里僅此一家超市。
記者到超群超市選購一款礦泉水,發(fā)現(xiàn)這里沒有平常在超市里常見的農(nóng)夫山泉、冰露等品牌礦泉水。唯一一款嶗山礦泉水售價為12元,其余都是售價頗高的進口依云礦泉水。在飲料架子上,一瓶農(nóng)夫山泉維他命飲料售價是20元,水溶C100售價是15元,一罐加多寶涼茶售價是10元。同樣的東西,記者在香港中路家樂福店里,農(nóng)夫山泉維他命飲料售價只有3.8元,兩者相差了16.2元,價格漲了4倍。而對比超市里水溶C100超市的售價在4元左右,加多寶涼茶的價格也僅有3.7元。
在其他的便利店,基本上都有普通礦泉水提供,多數(shù)店的價格為4元,不過同樣的水在超市里售價僅在1元至1.5元。只有兩家店提供了兩款價格為2.5元的礦泉水,而像冰紅茶、冰綠茶、冰糖雪梨、可樂、雪碧等常見的飲料,大多數(shù)便利店的售價都要比超市的售價至少高上一倍。在保嘉利超市,青島本土特色的青島啤酒,330ml售價為10元,在超市里售價只有3.9元。
圖5:肯德基內(nèi)套餐也比機場外貴
連鎖餐飲店也比市區(qū)貴
一般來說,連鎖餐飲機構(gòu)在全國各地的售價應(yīng)該是統(tǒng)一的,不過在機場價格卻比市區(qū)要貴。
一樓靠近國際航班出口處,這里有一家肯德基和味千拉面,記者發(fā)現(xiàn),肯德基和味千拉面里的同樣商品比起市區(qū)里的連鎖店要貴1到10元不等。不過相比起機場里的高價餐,這里的餐飲基本上已經(jīng)是機場最便宜的了。
肯德基餐廳內(nèi)的單品漢堡和老北京雞肉卷,相比市區(qū)價格貴了1.5元,飲料比市區(qū)貴2.5元,套餐也比市區(qū)的要貴,其中香辣/勁脆雞腿堡套餐售價為36.5元,新奧爾良烤雞腿堡套餐為37元。這兩款套餐在市區(qū)連鎖店的價格分別是28.5和29元,兩者均相差了8元。
在味千拉面機場店,這里推出了三款套餐,售價都是62元,里面包含一碗面、一份小食品和一份飲料,可以三選一,工作人員告訴記者,這款套餐只在機場有售。最普通的味千拉面差價最低,分別是22元和23元,相差一元;招牌拉面價格為35元和29元,相差6元。
機場限價令成一紙空文
針對往年機場高價消費屢有投訴,青島機場航站勤務(wù)部商貿(mào)科逐步對一些商品的價格進行了限定,從去年5月28日開始新商品價格標準開始實行。
新規(guī)定中對餐飲、咖啡廳類和敏感類商品進行了限定。要求餐廳提供的套餐至少有兩種價格低于(含)36元/份,且單人套餐價格最高不得高于(含)138元??Х葟d提供的小食品至少有一種價格低于(含)30元/份,單品咖啡最高價格不得高于(含)78元/杯,且至少有一種咖啡價格低于(含)28元/杯。敏感類商品中,冰露純凈水550ml售價為2元/瓶,其余的可樂、冰紅茶等飲料不得售價超過3.5元,方便面中康師傅紅燒牛肉面售價為5元/桶。
然而在記者的調(diào)查過程中,除了空港餐廳有售價為28元/份的黑胡椒牛肉飯等五種蓋飯,其余的幾乎沒有提供售價低于36元/份的套餐??Х鹊甑男×闶秤械陀?0元/份,但卻只有一家咖啡店提供低于(含)28元/杯的咖啡。
敏感商品中,只有兩三家便利店提供了一款價格為2.5元的礦泉水,其余商家的礦泉水最低售價為4元。方便面的價格根據(jù)品牌和大小價格在4至10元不等,可樂、冰紅茶等飲料售價最低6元,最貴30元。
另外一個現(xiàn)象是,機場對于敏感類商品中礦泉水、飲料、方便面、餅干、小食品等15種商品進行了限價,但是商家們紛紛規(guī)避這些商品,除了礦泉水和方便面有售賣,限價的餅干小食品等在便利店里難覓蹤跡。
規(guī)定中提出:如店面內(nèi)無以上商品,建議各商家依據(jù)通知內(nèi)商品價格為標準,對同檔次商品價格進行相應(yīng)調(diào)整。但是由于對同檔次商品價格沒有約定,商家們權(quán)當聽了“耳邊風”。
圖6:機場規(guī)定的28元低價咖啡在菜單上消失了
低價咖啡菜單上玩失蹤
機場方面要求,咖啡店應(yīng)該提供至少有一種咖啡價格低于(含)28元/杯。不過,在記者走訪的咖啡店里,翻開飲品單,卻難覓這樣的低價咖啡,只有一家咖啡店里提供了售價為28元的小杯咖啡。
在朗園咖啡店,飲品單上最便宜的是一款意式濃縮咖啡,售價為49元/杯,除了兩款59元/杯的咖啡,其余的咖啡都售價69元/杯。“按照機場規(guī)定,不是應(yīng)該有一款低于28元的咖啡嗎?”當記者提出疑問時,服務(wù)員愣了一下,隨即說售價最便宜的28元咖啡就是速溶咖啡。當記者詢問為何沒有在菜單上,服務(wù)員不情愿地拿出另外一款菜單。“我們的菜單經(jīng)常要變更,所以就沒有寫上去。只有客人主動詢問,我們才會提供。”
而在候機樓內(nèi)的陽光咖啡廳,記者詢問為何菜單上沒有低于28元的咖啡,服務(wù)員也是以“更換菜單”為由給了記者同樣的答復(fù)。服務(wù)員告訴記者,最便宜的咖啡是意式咖啡28元/杯,但是在新菜單上,意式特濃的售價已經(jīng)成了38元和48元,是店里的最低價。
在超群咖啡,服務(wù)員告訴記者,最便宜的28元速溶咖啡已經(jīng)取消,目前店里最便宜的飲品是梨汁和蘋果汁,售價為40元。
圖7:這樣一份三明治花了35元
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網(wǎng)友吐槽機場天價餐
曲敬魯:出了中囯你會發(fā)現(xiàn),與發(fā)達囯家相比,我們的食品不只有毒,還很貴,餐飲質(zhì)量服務(wù)很差。前幾天在青島機場,吃碗面條套餐88元,東西很爛。在日本東京機場,兩個人吃飯,合計花費130元人民幣。
青島某姑娘:一杯茶六十,太貴了,不舍得喝,就要了一杯然后勻著喝,要杯子人不給,沒辦法要了最便宜的啤酒,然后干了,從別人杯子里倒茶喝。節(jié)儉2013,從我做起。
某家張三:話說感覺青島機場的東西真心貴,那天買了個小的紅瓶嶗礦,居然要我25元!
王小丹的幸福生活:青島機場的物價又一次教育了我,沒有最貴,只有更貴。
賽安生物郭健鋒:一周出差的行程終于結(jié)束,可以回家見到老婆和兒子了,愿上帝與我同在!我在青島機場,吃一碗面賊貴的,要了我70元,還是最便宜的!
蕾蕾erica:青島機場實在沒地兒坐,喝了一杯超貴的美式小咖,68大元!打劫啊!
喝羊湯品紅酒:青島機場中圖咖啡廳,一碗湯面,也就康師傅碗面那么大的量,里面飄著幾粒牛肉粒,外帶三個小柿子,四片辣白菜,67元,真黑!這是我吃過的最貴的湯面!
大城小胖:這幾天走了5個機場,總結(jié)一下:青島機場的肯德基是最貴的!任何一款套餐價格都在40元以上!坑爹啊!
錯誤循環(huán):為了抵制青島機場貴達40元的肯德基套餐,我毅然選擇了另一家標價88的牛肉面套餐,真是吃得淚流滿面啊。