圖1：東航導(dǎo)乘人員回答旅客詢問(wèn)。攝影：王銘博

　　民航資源網(wǎng)2011年5月5日消息：2011年“五一”小長(zhǎng)假，借西安世界園藝博覽會(huì)隆重開幕之際，中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱“東航”）北京分公司地面服務(wù)部在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來(lái)了“京陜快線”旅客運(yùn)輸高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“五一”三天節(jié)假日期間，東航北京分公司共保障從北京到西安的“京陜快線”出港航班共26班，出港旅客近5000人次；與4月同期相比，出港旅客數(shù)量增加了近2000人，客流量增加了一倍。

　　東航作為2011年西安世界園藝博覽會(huì)全球合作伙伴，在4月28日至10月22日的178天世園會(huì)會(huì)期中，承擔(dān)了北京到西安參觀游客的主要運(yùn)輸工作。北京到西安的航線上目前有多家航空公司共同經(jīng)營(yíng)，每天有20余個(gè)航班，其中東航有8班左右，主要以A330、A320寬體客機(jī)執(zhí)行，能給旅客以寬敞舒適的乘機(jī)環(huán)境。東航北京分公司地面服務(wù)部黨總支以創(chuàng)建“黨員示范崗”的形式——建立“京陜快線”地面服務(wù)組、建立“京陜快線”航班專用柜臺(tái)，為前往西安觀看“世園會(huì)”的東航乘客提供了優(yōu)質(zhì)的地面服務(wù)。