鄂爾多斯機(jī)場貴賓安檢通道六日正式投入使用
圖:此條貴賓專用安檢通道的使用,將是鄂爾多斯機(jī)場品牌服務(wù)的又一亮點(diǎn)
民航資源網(wǎng)2011年3月8日消息:3月6日,鄂爾多斯伊金霍洛機(jī)場(簡稱“鄂爾多斯機(jī)場”)貴賓安檢通道正式投入使用,這標(biāo)志著鄂爾多斯機(jī)場在“抓標(biāo)桿、樹品牌”,建立以顧客需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念和戰(zhàn)略措施方面又邁出了重要一步。
專用的安檢通道,讓高端客戶充分享盡尊貴化、差異化的貴賓服務(wù)。此條貴賓專用安檢通道的使用,將是鄂爾多斯機(jī)場品牌服務(wù)的又一亮點(diǎn)。此舉也將使機(jī)場作為鄂爾多斯市窗口的形象大大提升。
目前鄂爾多斯機(jī)場共有1號(hào)和2號(hào)(貴賓安檢專用通道)兩條安檢通道,貴賓安檢通道的使用將大大節(jié)省一些高端旅客排隊(duì)等待安檢的時(shí)間,能讓他們更快捷的進(jìn)入二樓隔離區(qū)休息。目前貴賓安檢通道和1號(hào)安檢通道同時(shí)使用,航空安保部為此也特地選派一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、形象好的安檢員擔(dān)負(fù)此條通道的安檢任務(wù)。此安檢通道開通2天來已有多位商務(wù)客人感受到了這項(xiàng)服務(wù)帶來的快捷。
2011年是“十二五”的開局之年,機(jī)場公司將進(jìn)入全新的發(fā)展階段,如何抓服務(wù)建設(shè),提升機(jī)場的服務(wù)品牌價(jià)值已納入機(jī)場的“十二五”規(guī)劃中,貴賓通道的使用只是鄂爾多斯機(jī)場2011年服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃的一個(gè)縮影,據(jù)了解,機(jī)場各部門正在建立一套行之有效的方法,以對(duì)標(biāo)先進(jìn)為抓手,以重點(diǎn)治理為突破,通過建立對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),尋找差距,制定計(jì)劃等舉措做好服務(wù)質(zhì)量工作,為“十二五”發(fā)展開好頭、起好步。
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