圖：錦旗。

　　民航資源網(wǎng)2011年8月10日消息：近日，南航珠海公司收到來自南航明珠俱樂部金卡會(huì)員張永峰先生的一枚寫有“熱忱服務(wù)，品德高尚”的致謝錦旗和一封長(zhǎng)達(dá)兩頁的感謝信。張先生感謝南航一流的服務(wù)，對(duì)員工的優(yōu)秀品質(zhì)表示了高度的贊揚(yáng)。

　　7月底，張先生及其夫人搭乘南航珠海公司CZ3733珠?！本┖桨唷：驒C(jī)期間，張夫人不慎將婚戒遺留在貴賓休息室，飛機(jī)起飛后才發(fā)現(xiàn)。到達(dá)北京后，張先生立即與珠海公司取得聯(lián)系，珠海公司地服部工作人員接報(bào)后迅速通過“旅客遺失物品管理系統(tǒng)”查找，與馮先生認(rèn)真核對(duì)后確認(rèn)物品已經(jīng)找到。隔日，這枚戒指完好無損地交還到張先生手中。

　　收到這枚意義十分重大的戒指后，張先生十分感動(dòng)。張先生在感謝信中說：“南航一直是我出行的首選，因?yàn)槟虾綗o論地勤服務(wù)還是航空服務(wù)都給我留下了非常好的印象。這次的事情再一次讓我感受到了南航的一流服務(wù)和員工的優(yōu)秀品質(zhì)。這與南航的經(jīng)營服務(wù)理念和貴公司對(duì)員工的品德素質(zhì)的持續(xù)培養(yǎng)密不可分。”