民航資源網(wǎng)2012年3月27日消息：2012年清明節(jié)即將來臨，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）西北分公司客艙服務(wù)部為保證節(jié)日期間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，提前進(jìn)行了節(jié)日期間相關(guān)工作部署，提出了工作要求。

　　東航西北客艙部通過四項(xiàng)具體工作，積極穩(wěn)步開展清明節(jié)假日服務(wù)保障工作。首先，他們要求下屬各部門按照“四不放過原則（安全工作預(yù)案不完善不放過，安全責(zé)任不明確不放過，值守人員不到位不放過，安全措施不落實(shí)不放過）”，對節(jié)前和節(jié)日期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)致安排部署，切實(shí)強(qiáng)化安全意識，加強(qiáng)安全監(jiān)督，履行安全職責(zé)，保證節(jié)日期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展；其次，東航西北客艙部在清明節(jié)日期間嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，值班人員將加強(qiáng)相關(guān)信息的搜集和整理，做好各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、上報(bào)和處置工作；再次，他們加強(qiáng)了乘務(wù)長現(xiàn)場管理，做好預(yù)先準(zhǔn)備，嚴(yán)格檢查機(jī)載資料配備情況，杜絕因乘務(wù)原因?qū)桨嗾Ｐ缘挠绊?，乘?wù)組也將嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)安全檢查；最后，東航西北客艙部在清明節(jié)前加強(qiáng)員工安全教育，提高員工節(jié)日期間的安全意識，確保員工度過一個安全祥和的節(jié)日。