中國民航網(wǎng)  通訊員李榮英、黃蓓 報道：目前，東航甘肅分公司客艙服務部大多數(shù)航班由4人制執(zhí)行，導致乘務組在為旅客提供服務時，后艙服務間無人監(jiān)控，旅客使用后艙洗手間時容易誤入后服務間并誤動操作手柄，存在客艙安全嚴重差錯隱患。

　　為避免旅客誤動操作手柄放出緊急滑梯而造成嚴重差錯，甘肅客艙部經(jīng)批準定制了醒目的安全警示標識，要求乘務長負責監(jiān)控安全警示標識的使用和管理。

　　乘務組在執(zhí)行任務過程中，在后艙提供餐飲服務且后艙服務間無人監(jiān)控時，必須將警示標識掛在后艙服務間門口，提醒旅客切勿入內(nèi)。

　　這是東航甘肅客艙部在運用SMS風險管理開展危險源辨識和風險評估后推出的一項新舉措，將有效杜絕旅客誤支手機操作而放出緊急滑梯。