時(shí)值年終歲末，錫林浩特機(jī)場傳來捷報(bào)，旅客吞吐量首破35萬人次，提前完成全年運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。截至12月23日，錫林浩特機(jī)場共保障運(yùn)輸飛行4140架次，同比增長2.2%；共完成旅客吞吐量352751人次，同比增長39.2%；貨郵吞吐量1329噸，同比增長211.8%；進(jìn)出港平均客座率81.8%。各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高。

航空網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)延伸 客貨運(yùn)外包成效顯著

2012年錫林浩特機(jī)場充分把握錫盟航空市場快速發(fā)展的大好機(jī)遇，發(fā)揮地方政府加快錫盟航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極性，開發(fā)航線、引進(jìn)運(yùn)力，不斷完善航線網(wǎng)絡(luò)布局，5月10日開通了錫林浩特—呼和浩特—西安航線，打破了錫盟地區(qū)與西北地區(qū)之間無民用飛機(jī)定期通航的歷史。7月16日呼和浩特—二連浩特—錫林浩特航線的開通，進(jìn)一步完善了區(qū)內(nèi)機(jī)場間的串飛航線網(wǎng)絡(luò)。隨著11月17日錫林浩特—呼和浩特—廣州航線的開通，錫林浩特機(jī)場共開通航線6條，運(yùn)營航空公司增至5家（國航、天航、聯(lián)航、首航、東航）。

2012年錫林機(jī)場在貨運(yùn)和客票銷售方面積極開拓思路，實(shí)施了貨運(yùn)和客票銷售業(yè)務(wù)外包。貨運(yùn)外包有效提高了服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步了提高貨運(yùn)收益，同時(shí)緩解了機(jī)場貨運(yùn)工作人員短缺的矛盾?？推变N售業(yè)務(wù)的外包實(shí)現(xiàn)了銷售市場的擴(kuò)大化，為確保完成全年客票銷售任務(wù)開拓了新渠道。

呼錫快線繼續(xù)給力 品牌效應(yīng)深入人心

2012年，呼錫快線為了滿足市場更加旺盛的需求，在原有EMB145機(jī)型的基礎(chǔ)上增加了E190、空中客車A319、空中客車A320等中、大機(jī)型飛機(jī)，有效緩解了運(yùn)力和座位數(shù)短缺的問題。旺季期間，呼錫快線每日最多達(dá)到7班，為錫林浩特機(jī)場旺季生產(chǎn)提供了充足的運(yùn)力保障。在冬春季航班換季后，依然保持每日4班。截至12月23日，共保障呼錫快線航班2354架次，提供座位數(shù)191838個(gè)，完成旅客吞吐155389人次，進(jìn)出港平均客座率80%。

隨著呼和浩特機(jī)場中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的不斷成熟，2012年錫林浩特機(jī)場分別聯(lián)合呼和機(jī)場、東航召集錫盟旅游局、盟市各大旅行社及地方相繼召開了“首府中轉(zhuǎn)”品牌和東航營銷產(chǎn)品推介會，將“首府中轉(zhuǎn)”等品牌在全盟范圍內(nèi)進(jìn)行了積極推廣，使成功運(yùn)營2年多的呼錫快線品牌效應(yīng)在全盟范圍內(nèi)更加深入人心。

“服務(wù)品質(zhì)”與“經(jīng)營品質(zhì)”雙輪驅(qū)動 合力助推機(jī)場品質(zhì)化建設(shè)

在客貨流強(qiáng)勁發(fā)展的同時(shí)，為了進(jìn)一步提升機(jī)場安全及服務(wù)保障品質(zhì)，錫林浩特機(jī)場今年相繼開展了圍界加設(shè)地梁、停車場改造、候機(jī)樓流程改造工程。候機(jī)樓改造后流程更加方便快捷，區(qū)域劃分更加合理明晰，貴賓室由原來的5個(gè)增至11個(gè)，擴(kuò)大了商鋪經(jīng)營范圍，新增兩個(gè)精品店，進(jìn)一步豐富候機(jī)樓商業(yè)業(yè)態(tài)，提高商業(yè)經(jīng)營品質(zhì)，有效提升了機(jī)場的非航業(yè)務(wù)。候機(jī)樓亮化及停車場改擴(kuò)建工程，有效改善了機(jī)場的候機(jī)環(huán)境，提升了機(jī)場的硬件服務(wù)水平。此外，機(jī)場還配合首府中轉(zhuǎn)服務(wù)，開展了品牌創(chuàng)建活動，細(xì)化服務(wù)流程，不斷推出服務(wù)新舉措，服務(wù)品質(zhì)顯著提升，前三個(gè)季度旅客滿意度平均得分4.27分，較去年明顯提高。

今年錫林浩特機(jī)場繼續(xù)加強(qiáng)國航訓(xùn)練飛行的保障力度，與國航簽署了《國航本場訓(xùn)練飛行保障協(xié)議》。同時(shí)還先后引入了校飛中心、首都航空、北京航空等公司的訓(xùn)練飛行，并與其建立長效合作機(jī)制，探索將錫林浩特機(jī)場建成一家或多家航空公司的固定的訓(xùn)練基地，以促進(jìn)機(jī)場經(jīng)營品質(zhì)的進(jìn)一步提升。截至12月23日共保障訓(xùn)練飛行16092架次，此項(xiàng)收入790萬元，公司的經(jīng)營品質(zhì)獲得顯著提升。同時(shí)機(jī)場還加大對候機(jī)樓商業(yè)、貴賓室冠名、廣告等非航資源進(jìn)行開發(fā)力度，使非航業(yè)務(wù)成效顯著。

成立政府專職消防隊(duì) 公益性職能復(fù)位工作取得新突破

在國家實(shí)現(xiàn)支線機(jī)場公益性職能復(fù)位政策指導(dǎo)下，今年錫林浩特機(jī)場對消防公益性職能復(fù)位工作進(jìn)行了深入探索，取得了歷史性突破。10月份錫林浩特機(jī)場政府專職消防隊(duì)正式成立，標(biāo)志著內(nèi)蒙古機(jī)場集團(tuán)在探索機(jī)場公益性職能復(fù)位工作中取得了歷史性的突破，也標(biāo)志著錫林浩特機(jī)場成為內(nèi)蒙古機(jī)場集團(tuán)乃至華北地區(qū)機(jī)場中首例將機(jī)場消防管理移交地方并成立機(jī)場政府專職消防隊(duì)的示范單位，使錫林浩特機(jī)場由經(jīng)營性向管理型機(jī)場又邁進(jìn)了一步。

錫林浩特機(jī)場政府專職消防隊(duì)的成立，使機(jī)場消防管理更加專業(yè)化、規(guī)范化，提升了錫林浩特機(jī)場消防等級和消防保障水平。也減少了機(jī)場的人工成本壓力，更好的整合資源，將機(jī)場先進(jìn)的消防設(shè)施設(shè)備實(shí)現(xiàn)了價(jià)值最大化，解決了城市和機(jī)場在消防工作上的重復(fù)投入問題，促進(jìn)了錫林浩特市整體救援體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)場、政府、社會的共贏，為自治區(qū)其它機(jī)場的公益性職能復(fù)位工作提供了一個(gè)成功范例。

2012年，錫林浩特機(jī)場在內(nèi)蒙古機(jī)場集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得了長足的進(jìn)步。這一年，錫林浩特人收獲了機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)蓬勃發(fā)展的喜悅，見證了機(jī)場政府專職消防隊(duì)成立的歷史時(shí)刻，取得了抗洪搶險(xiǎn)的最終勝利…….這一年，錫林浩特人雖然很辛苦，卻很幸福。睛點(diǎn)龍飛去，珠還蛇舞來，面對即將到來的2013年，錫林浩特機(jī)場將繼續(xù)秉持服從服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨，高舉“倡行中國服務(wù)”的旗幟，大力開發(fā)機(jī)場優(yōu)勢資源，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)和社會效益，提高運(yùn)營效率，提升經(jīng)營品質(zhì)，為廣大人民群眾的出行提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，再攀各項(xiàng)事業(yè)新高峰！