中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 通訊員詹喜才 報(bào)道：南寧機(jī)場(chǎng)南寧順旅航空商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱南寧順旅公司）為迎接今年"兩會(huì)一節(jié)"（第八屆中國(guó)--東盟博覽會(huì)，中國(guó)--東盟商務(wù)與投資峰會(huì)及南寧國(guó)際民歌藝術(shù)）10月21日在南寧召開，該公司提前準(zhǔn)備開展以"安全服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)" 為主題，以"要客服務(wù)保障工作" 為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

　　南寧機(jī)場(chǎng)是廣西首府對(duì)外的一個(gè)重要窗口，肩負(fù)著樹立廣西形象的重任；"兩會(huì)一節(jié)" 即將召開，國(guó)內(nèi)外貴賓要客都必須從該機(jī)場(chǎng)進(jìn)出，機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)工作的好壞直接影響到廣西的形象，影響到廣西機(jī)場(chǎng)的發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的生存。為此，南寧順旅公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多次召開專題服務(wù)會(huì)議，要求本公司所有員工要從思想上充分認(rèn)識(shí)要客服務(wù)的重要性，并將服務(wù)理念入耳、入腦、入心，并落實(shí)到具體工作中。

　　為把南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)打造成為廣西的"第一窗口，第一印象，第一形象" 來(lái) 迎接第八屆中國(guó)--東盟博覽會(huì) ，南寧順旅公司把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)成是自己生產(chǎn)出的產(chǎn)品，著重突出服務(wù)特色，除原有的"微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、蹲式服務(wù)、天氣預(yù)報(bào)服務(wù)"， 今年以來(lái)還開展了"元宵節(jié)"送、 吃湯圓，"三八節(jié)" 送鮮花，"六一節(jié)" 給兒童送禮物，"端午節(jié)" 送涼粽、"中秋節(jié)"送吃月餅過(guò)節(jié)送禮活動(dòng)外。在"兩會(huì)一節(jié)" 即將召開到來(lái)前夕，該公司還將繼續(xù)開展以"安全服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)" 為主題，以"要客服務(wù)保障工作" 為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

　　據(jù)該公司服務(wù)管理部黃副經(jīng)理介紹，目前，南寧順旅公司巳對(duì)有關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行了一周的貴賓服務(wù)流程，儀容儀表，站姿、坐姿、走姿、微笑露牙，東盟10國(guó)禮儀等的復(fù)訓(xùn)工作 。力爭(zhēng)以全新的環(huán)境、全新的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接第八屆中國(guó)--東盟博覽會(huì)召開。