最近央視爆了“去哪兒網(wǎng)”的負(fù)面，說其銷售的航空延誤險(xiǎn)是假的。然后，“去哪兒網(wǎng)”強(qiáng)有力反擊：央視報(bào)道不實(shí)，保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

好熱鬧，心地善良善解人意的旅游達(dá)人：偏胖不瘦。今天就告訴大一系列航空問題：

坐飛機(jī)，到底買不買“航空意外險(xiǎn)”

怎么購(gòu)買“航空意外險(xiǎn)”…

怎么申請(qǐng)理賠?

什么是“航空延誤險(xiǎn)”?

1. 度娘say：

1.一種對(duì)航班延誤后進(jìn)行賠付的險(xiǎn)種。因天氣、自然災(zāi)害、KB行為、航空管制、航空公司超售、機(jī)械故障等，只要不是旅客自身的原因?qū)е碌暮桨嘌诱`，即可獲賠。

2.但賠付標(biāo)準(zhǔn)各家保險(xiǎn)公司不同。俗氣滴解釋：飛機(jī)沒在規(guī)定的時(shí)間起飛，延誤了，而且你買“航空延誤險(xiǎn)”，就可找保險(xiǎn)公司領(lǐng)票子。

注意：通常我們購(gòu)買機(jī)票都含了保險(xiǎn)，但是那個(gè)保險(xiǎn)不屬于延誤險(xiǎn)，對(duì)延誤不會(huì)有任何賠付，“航空延誤險(xiǎn)”是需要你自己?jiǎn)为?dú)或者在購(gòu)買機(jī)票時(shí)補(bǔ)充購(gòu)買的。

延誤在冬天很容易出現(xiàn)!冬天霧夏天臺(tái)風(fēng)，都容易影響航空!

2.“航空延誤險(xiǎn)”必須知道的事：

1.購(gòu)買時(shí)間：必須在航班起飛前購(gòu)買(如果購(gòu)買全年延誤險(xiǎn)，就無所謂)。

2.購(gòu)買年齡：無年齡限制。

3.保險(xiǎn)時(shí)效：購(gòu)買成功后即時(shí)生效，航班飛行結(jié)束后失效。

4.保費(fèi)說明：通常單次保費(fèi)為20元，也有3個(gè)月、1年參保時(shí)間不同的航空延誤險(xiǎn)，價(jià)格在100元以內(nèi)。

5.購(gòu)買限制：每人每航段只能購(gòu)1份延誤險(xiǎn)(因大多理賠都需要提供原件(登機(jī)牌等)，所以即便到不同保險(xiǎn)公司購(gòu)買了，很可能因?yàn)闊o法提供原件而拒賠)。

6.退保須知：限售出后航班原定正常起飛時(shí)刻之前退機(jī)票可同時(shí)退保險(xiǎn)。

7.賠償規(guī)定和金額：不同的公司，賠付要求和額度均不同，大家需在購(gòu)買時(shí)仔細(xì)看。一般延誤2小時(shí)賠償300元，最高的賠付是5000元…(后面我來告訴大家是哪家!)

3.哪些原因不會(huì)賠償呢?(僅作參考)

1、投保人、被保險(xiǎn)人的故意行為或違法行為。

2、保險(xiǎn)單約定航班所屬的航空公司破產(chǎn)或被宣告清算。

3、戰(zhàn)爭(zhēng)、外敵入侵、敵對(duì)行為、軍事行為、武裝沖突。

4、核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染。

5、被保險(xiǎn)人非以乘客身份搭乘航班或因其自身原因未能搭乘保險(xiǎn)單載明的航班，不負(fù)責(zé)賠償。

特別注意：電話咨詢某家保險(xiǎn)公司，通常遇到“軍事行為”的空管，按照以往都還是賠付的。另外，部分“航意險(xiǎn)”對(duì)不理賠的部分有特殊要求，在購(gòu)買時(shí)，需要仔細(xì)閱讀!

出現(xiàn)延誤，如何索賠呢?

1、妥善保管好登機(jī)牌。

2、在航程結(jié)束離開機(jī)場(chǎng)前到航空公司的柜臺(tái)開具延誤證明(這個(gè)一定要記住，不然很麻煩。)

3、登陸保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或者打電話申請(qǐng)理賠。

4、把上述材料寄往保險(xiǎn)公司，一般10天內(nèi)可以得到賠償。

其實(shí)你也不用單獨(dú)購(gòu)買“航班延誤險(xiǎn)”：

機(jī)票除了本身包含了基本保險(xiǎn)，還有種自愿購(gòu)買的20元“航空意外險(xiǎn)”，市面上的“航意險(xiǎn)”基本都包括“航空延誤險(xiǎn)”。

所以購(gòu)買“航意險(xiǎn)”較劃算，只是這類險(xiǎn)對(duì)延誤賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)會(huì)略顯苛刻，一般都是延誤3小時(shí)后才理賠。